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北交《公共关系学》在线作业一
一、单选题(共 15 道试题,共 30 分。)
1. ( )表现为一个人或一事物最后给人留下的印象有很深刻、很强烈的影响。
A. 近因效应
B. 首因效应
C. 晕轮效应
D. 定型效应
正确答案:
2. 企业精神传播的具体方法不包括( )。
A. 条例法
B. 群众法
C. 标语法
D. 广告法
正确答案:
3. 在CIS的构成要素中,( )是“企业的脸”,是“企业的门面”。
A. 听觉识别系统
B. 理念识别系统
C. 视觉识别系统
D. 行为识别系统
正确答案:
4. 按照一定时期内经营业务量的大小来确定预算的方法是( )。
A. 量入为出法
B. 投资报酬法
C. 竞争对垒法
D. 固定比率法
正确答案:
5. 整合营销传播的内涵不包括( )。
A. 以消费者为核心
B. 以“多元声音”为内在支持点
C. 以资料库为基础
D. 以“一种声音”为内在支持点
正确答案:
6. ( )是以提供信息服务为主的公关活动模式,目的是通过采集信息、舆论调查、民意测验等工作,了解社会舆论,为组织机构的经营管理决策提供参谋,使组织行为尽可能地与国家的总体利益、市场的发展趋势以及民情、民意一致起来。
A. 征询型公共关系活动模式
B. 服务型公共关系活动模式
C. 进攻型公共关系活动模式
D. 建设型公共关系活动模式
正确答案:
7. ( )在CIS的构成要素中,人称“企业的手”。
A. 行为识别系统
B. 视觉识别系统
C. 经验识别系统
D. 历史识别系统
正确答案:
8. ( )不是设计调查问卷的要则。
A. 问题要具体
B. 问题要复杂
C. 用词要简洁
D. 要客观中立
正确答案:
9. ( )是公共关系部的长期工作。
A. 组织记者招待会
B. 编辑、联系印刷组织的内部刊物
C. 组织企业或企业内部的听证会
D. 管理好组织的无形资产
正确答案:
10. 集体访谈法的优点不包括( )。
A. 人多见识广
B. 简便易行
C. 询问表回收率高
D. 了解情况快
正确答案:
11. ( )指信息传播的速度和时效性。
A. 信息响度
B. 信息密度
C. 信息真度
D. 信息速度
正确答案:
12. 在CIS的构成要素中,( )是“企业的家”
A. 听觉识别系统
B. 行为识别系统
C. 理念识别系统
D. 环境识别系统
正确答案:
13. ( )被称为“投公众所好的意识”,是公关意识中最重要和最基本的意识。
A. 塑造形象的意识
B. 尊重公众的意识
C. 创新审美的意识
D. 立足长远的意识
正确答案:
14. ( )是指把企划与公关相结合的一种工作模式,是一种新的思路,即从企业的现状和整体发展需要出发,激发创意、制定目标、解决问题的系统的策略规划。
A. 社会型公共关系活动模式
B. 交际型公共关系活动模式
C. 企划型公共关系活动模式
D. 宣传型公共关系活动模式
正确答案:
15. 关于公共关系策划的原则,说法正确的是( )。
A. 公众利益优于组织利益的原则
B. 总体形象高于特殊形象的原则
C. 知晓度重于美誉度的原则
D. 社会效益与经济效益相统一的原则
正确答案:
北交《公共关系学》在线作业一
二、多选题(共 15 道试题,共 60 分。)
1. 维系型公共关系活动模式可以分为( )。
A. 软维系
B. 弱化维系
C. 硬维系
D. 强化维系
正确答案:
2. ( )不是公共关系人员具备的的知识素质。
A. 公共关系的基础理论知识
B. 公共关系的基本实务知识
C. 与公共关系无关的学科知识
D. 与对象无关的特定的公共关系知识
正确答案:
3. 危机有很多特征,主要表现在( )。
A. 突发性
B. 难以预测性
C. 严重的危害性
D. 舆论的关注性
正确答案:
4. 互联网的特点包括( )。
A. 范围广泛
B. 超越时空
C. 高度开放
D. 个性化
正确答案:
5. 企业文化的要素包括( )。
A. 企业环境建设
B. 价值观建设
C. 企业精神的提炼与表达
D. 英模人物与榜样的培养
正确答案:
6. 创造性思维的训练途径有( )。
A. 培养发现意识
B. 加强思维的力度
C. 拓展思维的宽度
D. 培养思维灵活性
正确答案:
7. 组建公共关系部的基本原则包括( )
A. 专业性原则
B. 权力与责任平衡原则
C. 智能原则
D. 精简性原则
正确答案:
8. 从目的上分类,可以将公共关系目标分为( )。
A. 项目目标
B. 联络感情目标
C. 微观目标
D. 改变态度目标
正确答案:
9. 公共关系在中国兴起的原因有( )。
A. 实行改革开放政策的需要
B. 发展社会主义市场经济的需要
C. 建设
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