2011年7月网络营销与策划试题及答案.docVIP

2011年月高等教育自学考试统一命题考试 课程代码：00908 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．消费者与消费者之间开展的电子商务活动简称为( ) A．B2B B.B2C C. C2B D.C2C 2．顾客属于网络营销的( ) A．宏观环境因素 B.中观环境因素 C.微观环境因素 D.直接环境因素 3．根据Internet的组织最高级域编码规则，代表商业组织的是( ) A．ARTS B.INT C.COM D.GOV 4．邮件营销形式中，邮件列表的特性是( ) A．一对一 B.一对多 C.多对一 D.多对多 5．某皮鞋店只经营儿童皮鞋，相对皮鞋市场而言，该皮鞋店采用的是( ) A．密集性营销策略 B.差异性营销策略 C.无差异营销策略 D.分散性营销策略 6．某一产品线中所包含的产品项目的多少叫做( ) A．产品组合的长度 B.产品组合的宽度 C.产品组合的深度 D.产品组合的高度 7．根据波士顿矩阵分析法，明星类产品适用的策略是( ) A．发展 B.维持 C.收缩 D.放弃 8．目前拍卖竞价针对的购买群体主要是( ) A．产业市场 B.政府市场 C.非营利组织市场 D.消费者市场 9．对浏览者干扰最少，却很有效果的网络广告形式是( ) A．文字广告 B.图标广告 C.旗帜广告 D.弹出窗口广告 10．网络营销的初级职能是( ) A．开发市场 B.推广产品 C.寻找顾客 D.网络顾客 二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11．网络营销的基本范畴主要包括( ) A．网络营销的主体 B.网络营销的客体 C.网络营销的对象 D.网络营销的目标 E.网络营销的方式 12．影响网络消费者购买的主要因素有( ) A．产品的特性 B.产品的价格 C.购物环境 D.购物的便捷性 E.安全可靠性 13．Internet的基本连接方式包括( ) A．直接连接方式 B.拨号IP方式 C.局域网方式 D.广域网方式 E.间接连接方式 14．电子邮件营销的优势主要表现在( ) A．广泛性 B.一对一优势 C.价格优势 D.简洁方便 E.友情式营销 15．根据网上调查的载体不同，网上直接市场调查的方式包括( ) A．利用自己的网站调查 B.借用别人的网站调查 C.混合型调查 D.E—mail型调查 E.讨论组型调查 16．在网络营销中，产品的整体概念包括( ) A．核心利益层 B.有形产品层 C.期望产品层 D.延伸产品层 E.更新产品层 17．网上定价目标主要包括( ) A．维持生存目标 B.品牌建设目标 C．当期利润最大化目标 D.市场占有率最大化目标 E.产品质量最优化目标 18．网上营销渠道的功能包括( ) A．网上订货功能 B.网上展示功能 C.网上结算功能 D.网上沟通功能 E.网上配送功能 19．网上促销的主要形式有( ) A．网络广告 B.站点推广 C.网上销售促进 D.网上关系营销 E.人员推销 20．站点推广应遵循的原则有( ) A．及时性原则 B.效益成本原则 C.稳妥慎重原则 D.普遍性原则 E.综合安排实施原则 三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分) 21．网站规划 22．搜索引擎 23．网上市场定位 24．域名 25．网上促销 四、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分) 26．简述网络消费者的购买过程。 27．简述网上市场调查的局限性。 28．简述电子中间商与传统中间商的区别。 五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 29．试述发展我国网络营销的主要障碍和对策。 30．试述网络广告的优势。 六、案例分析题(本大题共1小题，15分) 31．小宋应聘到一家化妆品企业市场营销部，负责化妆品的网络营销工作。为及时了解顾客分布和需求情况，提供良好的顾客服务，进一步拓展市场，该部门经理决定让小宋策划和实施网上市场调查。 要求：假如你是小宋，结合企业的实际情况，开展网上市场调查应遵循什么程序?同时应注意哪些问题? 2011年7月高等教育自学考试 网络营销与策划试题答案及评分参考 （课程代码 00908） 单项选择题 1——5、DBCBA 6——10、CADAC 多项选择题