管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师考试.docVIP

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ ??得分: 93 学习课程：管理者的传播技巧-如何成为企业内部优秀的培训师 单选题 A? 了解背景 B? 逐步进行 C? 反复实习 D? 以上说法都不正确 A? 17% B? 38% C? 45% D? 80% 3.内部传播的目的是： ?? 回答：正确 A? 扩大领导层的权威性 B? 扩大企业对外的影响力 C? 实现员工从被治向自治的过渡 D? 以上说法都不正确 A? 引出自我介绍 B? 引出演讲内容的基本组成部分 C? 点题 D? 以上各项都不正确 A? 演讲是一门遗憾的艺术 B? 演讲不是学出来的 C? 演讲是为了说服听众，而不是向听众传递信息 D? 演讲的内容比演讲的方式更加重要 A? 站在学员的立场上，和学员分享感受 B? 保持自己的中立态度，调解学员的抱怨情绪 C? 站在公司的立场上，对学员进行正确导向 D? 以上各项都不正确 A? 不要对着听众拿起杯子牛饮 B? 新手喝水不要用带盖的玻璃杯 C? 新手喝水，尽量要用一次性水杯 D? 以上说法都正确 A? 结论、期望与感谢词 B? 布置作业内容、作业时间与作业方式 C? 结论、收益点与达成共识 D? 以上说法都不正确 A? 指出问题 B? 提出解决方案 C? 展示解决方案的效果 D? 鼓励听众行动 A? 17% B? 38% C? 45% D? 80% 11. 演讲的最后一部分是： ?? 回答：正确 A? 结论 B? 表示感谢 C? 介绍本次演讲的收益点 D? 努力与听众达成共识 A? 企业传播与新闻传播 B? 内部传播与外部传播 C? 企业传播与内部传播 D? 企业传播与外部传播 A? Z→Y→X B? X→Z→Y C? Y→X→Z D? Z→X→Y 14.教学前，培训师应该问自己哪些问题： ?? 回答：正确 A? 培训的对象是谁 B? 教学的内容 C? 教学的方式 D? 以上说法都正确 A? 演讲是一门完美的艺术 B? 演讲不是学出来的，而是练出来的 C? 演讲的内容和演讲的形式同样重要 D? 演讲重在演，而讲则相对次要