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江苏省省直事业单位考试《综合知识》真题及详解
一、在下列选项中选择最恰当的1项,本大题共有15小题,每小题1分,共15分。?
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1、2012年4月《中共中央国务院关于分类推进事业单位改革的指导意见》正式发布。分类推进事业单位改革的目的是(?A?)。?
A.促进公益事业发展?B.精简机构和人员
?C.减轻国家财政负担?D.创新体制和机制?
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2、?2012年3月,温家宝总理在政府工作报告中指出,中央财政已按国内生产总值的4?%安排教育经费,教育经费要突出保障重点,加强薄弱环节,提高使用效益。下列关于教育经费的使用,不合理的做法是(B??)。
?A.增强中小学师资力量培训的经费投入?
B.购置现代化教育设备,兴建学校标志性建筑
?C.把更多教育资金投向农村和偏远落后地区
D.加强对学前教育,继续教育和特殊教育的投入?
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3、?“包容性增长”理念是我国制定“十二五”规划纲要的具体指导思想。下列做法不符合这一理念的是(?C?)。?
A.转变经济增长方式,优化产业结构?
B.健全社会保障体系,实现基本公共服务均等化?
C.多快好省推动经济发展?
D.节约资源,保护环境,推动经济可持续发展?
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4、国务院出台一系列政策措施,进一步支持小微企业健康发展,下列属于融资支持的是(?B?)。?
A.对小微企业招用高校毕业生给予培训费和社会保险补贴
?B.支持符合条件的商业银行发行专项用于小微企业贷款的金融债?
C.中央财政安排150亿元没立中小企业发展基金,主要支持初创小微企业?
D.实施创办小企业计划,培育和支持3000家小企业创业基地
5、?2012年经济工作的总基调是“稳中求进”,“稳中求进”最可靠的途径是(??D)。?A.减免税收?B.增加出口?C.对外投资?D.扩大内需?
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6、甲某是A省选出的全国人大代表,在2012年全国人大会议期间,司法机关拟因其涉嫌犯罪而对其施行逮捕。根据宪法规定,该逮捕决定的许可机构是(?B?)。?
A.全国人大常委会?B.全国人大会议主席团?
C.A省人大代表团?D.最高人民检察院?
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7、下列属于《反不正当竞争法》禁止的“混淆行为”的是(C??)。?
A.甲商场在促销中的所有奖券刮奖区内印刷的都是“谢谢惠顾”
?B.乙企业生产的保健品在产品书中作药品疗效的不实说明?
C.冰雪矿泉水厂是一知名企业,丙企业擅自用“冰雪”商标生产矿泉水?
D.丁酒厂将其在当地评奖会上的获奖证书印制在所有产品包装上?
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8、某文化事业单位由政府出资成立,主要从事组织各种文艺演出、举办培训班等业务,盈亏自负。该事业单位的性质是(??A)。?
A.从事生产经营活动的事业单位? B.承担行政职能的事业单位?
C.准公共服务的事业单位 ?D.从事公益服务的事业单位?
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9、公共管理过程有指挥、控制、激励、协调等环节,任何一个环节缺失都会导致公共服务低效。下列属于协调缺失的是(?C?)。?
A.不同部门相互推诿,居民反映的问题迟迟得不到解决?
B.工作人员薪酬偏低,工作缺乏积极性
?C.各部门各自为政,服务标准不统一?
D.工作流程缺乏衔接,工作任务延期完成?
10、手续性程序是处理一般性、标准化、规范化事务的工作流程,下列属于手续性程序的是(?A?)。?
A.社区服务中心为社区居民办理社保?B.卫生防疫部门应对突发性传染病?C.用人单位对违纪员工采取处罚措施?D.有关部门确定最低生活保障标准?
??
11、?“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这句话体现的激励方法是(??C)。
?A.目标激励?B.奖励激励?C.行为激励?D.参与激励?
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12、福利性社区服务是为弱势群体提供的免费式服务。下列属于福利性社区服务的是?(?C?)。?
A.为伤残军人出行提供交通工具? B.为下岗职工提供就业培训
?C.志愿参与社区环境卫生整治 ?D.筹集资金修建社区道路?
??
13、小区居民说:“我们小区下水道堵了??”街道办工作人员:“哦!我知道了,等我们领导出差回来再说。”该工作人员的处理方式存在的问题是(?C?)。
?A.急于下结论?B.未认真倾听?C.未及时处置?D.做无关应答?
??
14、服务人员在与服务对象交谈过程中首先要做到的是(?D?)。?
A.详细记录?B.体贴同情?C.耐心指导?D.认真倾听?
??
15、小王是事业单位的工作人员,每次听完服务对象反映的问题后,她总习惯于使用“您的意思是说??”这样的方式当面确认服务对象反映的问题,小王这样做的最大好处足(?B?)。?
A.引起服务对象的关注?B.核实了信息的准确性?
C.赢得服务对象的尊重?D.树立好的服务形象?
二、在下列选项中,至少有2项是符合题意的。请找出恰当的选项,多选、错选或少选均不得分。本大题共有10小题
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