西方管理思想史期末复习材料.docVIP

《 西 方 管 理 思 想 史 》 期 末 复 习 材 料 古埃及的管理思想：分权；管理跨度，以十为限。 古希腊的管理思想：分析了分工的重要性 城市的兴起和贸易的发展对管理思想发展的影响： 城市：人口增加，规模扩大，带来城市的繁荣 行会：具有现代管理的某些雏形，等级制度、质量规定、行业垄断 商业：工厂制度的产生、商业组织的建立、银行的产生、核算计算的发展（复式计算、簿记） 4. 工厂制度对管理要求所提出的客观要求 ： （1）由于大企业的建立，老板和工人之间形成了相互对垒的态势； （2）管理人才的极度缺乏； （3）随着经济的发展，对技术的要求越来越高，进而要求工人的技能也相应的提高。 5.亚当斯密： （1）“构成科学管理的不是任何一个因素，而是各种因素组成的整体，科学管理可以简单地概括为：它是科学，而不是单凭经验行事的办法。它提倡合作，而不是不知。它要求最大的产出，而不是受了限制的产出。它培养每个人发挥他的最大的效能和获得最多的财富。” 科学管理的3个基本实验 （1）．金属切削实验（2）．搬运铁块实验（3）．（铁锨）铲掘实验（白卡片、黄卡片） 科学管理的内容： （1）作业管理:A.制定科学的工作方法；发掘工人潜力B.制定培训工人的科学方法；人尽其才C.实行激励性的报酬制度 （2）组织管理:A.把计划的职能和执行的职能分开，改变了凭经验工作的方法，代之以科学的工作方法，以确保管理任务的完成B.职能工长制C.例外原则企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外的实行，一般涉及重要事项的决策权和控制权。 （3）管理哲学:劳资双方观念的变革；关注“把蛋糕做大” 8．甘特：（1）重视人的因素在科学管理中的作用；（2）甘特图，通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产的进行，也叫生产计划进度图或线路图。 9.莫里斯库克：贡献主要是将科学管理应用于社会上的一些组织，如教育、市政等方面。 10.法约尔的管理思想： （1）计划：探索未来，制定行动计划； （2）组织：建立企业的物质和社会的双重结构； （3））））） 第 2 页 共 3 页 海纳百川 有容乃大