OB组织行为学名词解释(不完整版).docVIP

第章 Ability能力：个体能够成功完成工作中各项任务的可能性。 Intellectual abilities心理能力：从事那些如思考、推理和解决问题等心理活动所需要的能力。 Multiple intelligences多维智力：智力包括四个亚成分：认知智力、社会智力、情绪智力和文化智力。 Physical ability体质能力：能够成功从事要求耐力、手指灵活性、腰部力量以及其他特点的工作的能力。 Biographical characteristics传记特点：即个人特点（如年龄、性别、种族、婚姻状况），它们是客观的，而且很容易从员工的档案中得到。 Learning学习：在经验的作用下发生的任何相对持久的行为改变。 Classical conditioning经典条件反射：条件反射的一种类型，个体对那些通常并不产生反应的刺激做出回应。 Operant conditioning操作性条件反射：一种条件反射类型，认为行为是其结果的函数。 Behaviorism行为主义：相对来说，紧随刺激物之后所发生的行为并没有经过大脑的思考。 Social-learning theory社会学习理论：个体可以通过观察和直接经验进行学习。 Shaping behavior行为塑造：循序渐进地强化每一个连续步骤，使个体逐渐趋近理想的反应。 Continuous reinfor