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- 2017-06-12 发布于北京
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Windows 7 下打印机图标显示叹号
故障现象
在“设备和打印机”窗口中,打印机图标显示叹号,不能使用打印机。如图 1 故障现象所示:
图 1: 故障现象
方法一:更新驱动程序
在 Windows 7 下添加打印机后,在“设备和打印机”窗口中,打印机图标显示叹号无法打印,请按照以下步骤操作:
1. ?右键点击“HP LaserJet P1008”打印机图标,选择“属性”菜单项。
2. ?在“HP LaserJet P1008 属性”窗口中,选择“硬件”选项卡,选择“Hewlett-PackardHP LaserJet P1008”项,然后点击“属性”按钮。如图 2 硬件所示
图 2: 硬件
3. ?在“HP LaserJet P1008 属性”窗口中,选择“驱动程序”选项卡,点击“更新驱动程序”按钮。如图 3 驱动程序所示:
图 3: 驱动程序
4. ?在“您想如何搜索驱动程序软件”窗口中,点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”按钮。如图 4 搜索驱动程序所示:
图 4: 搜索驱动程序
5. ?在“浏览计算机上的驱动程序文件”窗口中,点击“浏览”按钮,在“浏览文件夹”窗口中选择“C:\Program Files\HP\HP LaserJet P1000_P1500 Series”目录,然后点击“下一步”按钮。如图 5 浏览驱动程序文件所示:
图 5: 浏览驱动程序文件
注 :HP
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