面试要准备的题目.docVIP

详细说明当时的情况（Situation），你要达到的目的（Task），你采取了哪些步骤（Actions），事情的结果（Result），还有你得到的经验教训（Lessonlearned）以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。 美国前总统杜鲁门曾经说“领导”就是叫人做一件原本不想做的事，但事后却会喜欢它。一语道破:“领导”不只是个职位，而是一种影响的过程。团队成员并不会追随一个职位，他要追随有能力影响他的人。因此，如果不是领导人，你就是追随者;如果你不是去影响别人，就是被别人影响。 朋友的一桩经历，让我印象深刻。她当时在民办学校做招生工作，见到一个新来的小学四年级男生，家教非常好。她后来便逗那孩子说：我觉得你挺不错的，我想让你当你们班班长，好不好？那小男孩欣然说好，想了一下又说：如果这班上有比我更优秀的，我愿意让他当班长，我来当副班长。 每个人都会有适合自己的位置，了解自己，准确定位，要比拼命努力去证明自己，维护自己的正确性，更为重要。 你有过和别人合作的经历吗？ 每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见，我会非常认真的聆听，分析；但对于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民主过后还需要集中。我是学校英语俱乐部的主席，在组织校际年度联欢时，有两个干事的意见和我不一致。（停顿一下，让面试官记住你的这个闪光点）我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾，我仍然没有说服这两人。在这种情况下，我感谢他们的积极参与，但表示仍然会采用我的方案。我的理念是：Meeting 不等于Voting，完全不需要少数服从多数；我是负责人，我相信自己有能力采取最佳方案；假如失败了，我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员，我会保留自己的意见，但还是认真执行管理者已经做出的决策。当然，学校毕竟不同于公司，情况会更加复杂，但我坚信，只要遵循“对事不对人”的原则，任何问题都可以得到解决。“有，肯定有！其实我这个人很容易和别人相处，因为我会换位思考，以此来理解他人。但是！如果遇到价值观和我有抵触的人，我会无法容忍，可能会不能进行有效沟通。我最痛恨三种人：说话言而无信；做事虎头蛇尾；妄想不劳而获。这种人已经触犯到我的原则底线。当然，我不会拂袖而去，但实在不愿敷衍。也许这就是还不够世故圆滑吧。我很矛盾，不知道该做怎样的拿捏与平衡。”　　明白了吗？这是我自己第一次面试时回答的答案。自己觉得有4个优点：1、说明沟通不畅的根本原因不在你；2、表示你涉世未深，还很纯真；3、show了一下你的人格魅力；4、表明你愿意改变。假如面试问你到了这个新的岗位后，你将如何开展工作？问题链接:问题内容:特别是到一个岗位作为一个小团队的负责人，你怎么开展工作？如何与上级沟通？如何与下级沟通？对于团队的元老不一定服你，如何应付？对于熟悉业务工作，多长时间最适宜？内容如下:我在四年前，在最后一轮面试（销售总监面试）的时候被关于如何带领团队的问题问倒了。今天我不希望看到别人也象我一样浪费了机会。从我本来的观点来看，好的企业应该让新员工从基层做起，这里的好处我就不详细描述了。现在很多企业能够给新员工机会去做管理的工作，可能也是一件好事吧！直接到一个企业里带领一个团队不仅是面试的问题，在日后的工作中也是要直接面对的挑战。解决问题要比回答问题难得多了！所以如果你本来没有经验或想法，就算你回答了这个问题，获得了工作，你也可能会再次失去这个工作。前段在回答网友如何与元老沟通的问题时我提到了“球队类比法”。链接如下：/index.php?showtopic=2596球队是比较典型的团队，对团队的管理有很好的抽象分析作用。通过类比能比较容易的分析问题和找到办法。如果是回答面试的问题，就要提炼要点。因为你对问题的描述比较模糊，所以我就对问题进行普遍性回答。首先是确定团队的属性：一、确定团队目标：清晰目标是开展团队工作是的前提。如果目标不明确，在确定目标时需要团队成员参与。最重要的是需要了解成员对团队目标的态度。必须关注“元老”的态度。二、了解团队的历史：通过了解团队的过去可以尽快了解团队。了解的内容包括：团队过去的目标，达成情况，成员的业绩等。三、了解团队成员的预期。成员的预期对称是团队成熟度的主要指标，只有成员预期与团队目标一致，团队才会非常团结。四、了解团队的分工。了解团队的分工的重要性地球人都知道，我就不详细的说了。五、确定团队的属性。主要是确定团队的成熟度。成熟的团队有明确的目标，有光荣的历史，成员预期对称，分工详细明确等特点。甚至会有自己的文化和规则。其次是团队的定位：一、找准自己的位置。如果你面对是一个刚刚组建的团队，就和球队要比赛一样，你必须也上场（队长？）。身先士卒是领导这种团队的方法。需要注意的是，你必须短时间内找到团