产品认证与质量管理.docVIP

学质量管理与质量认证课有感 我的大学的最后一次素质人文课是李奔波老师讲的产品认证与质量管理课。印象比较深的是老师第一节课就给我们讲什么是ISO9000标准，及制定标准的好处。在这之间老师给我们举过国内的三大通信运营商使用不同的通信标准，美国高通公司的CDMA2000欧洲人设计的W-CDMA系统中国的TD-SCDMA 排列图法是从许多影响质量的因素中分析并寻找主要因素的方法。所遵循的原理是关键的占少数,次要的占多数。所遵循的步骤是绘制排列图，分析主次因素。 因果图法：1.原因分析要从5M1E出发；2.要集思广益；3.可用排列图检查效果。 下面看个因果分析图 再看个实例：为什么曲轴轴颈尺寸小 其实老师上课讲的远不止这些，有许多东西我只记了个梗概，老师说的他家装修房子时的那个材料单我就觉得非常实用，老师经常还给我们穿插着讲一些自己生活中的体会，我很感兴趣，还有那个余至维的讲座也很好。这个课总的来说有点儿枯燥，若老师能多联系下与我们生活实际相关的例子再多添些漂亮的图表类说明，PPT就好看多了也就更吸引同学的眼球了。总之上过产品与质量管理这门课后我觉得还是有些小小的收获的。