人和公司员工培训手册.doc

人和轴承有限公司员工培训手册 第一部分 全面认识人和公司 一、公司简介 聊城人和轴承有限公司地处在聊城郑家镇工业开发区内，占地10000多平方米，建筑面积4000多平方米。目前，公司拥有资产1000万元，固定资产350万元。公司有中高级工程技术人员和完善的检测手段和严格的质量检验，使产品质量达到国标标准。 “人和” 牌系列滚动轴承的零部件产品，目前有50多种规格，品种齐全的高标准系列产品，为重庆长江、杭州人本等大型轴承集团配套产品，深受用户的好评。公司依靠科学化管理，先进的工艺，精良的生产设备、完善的检测手段，已成为我国汽车轴承、摩托车轴承保持器的重要生产基地。本公司具有生产轴承保持器年生产能力2亿付/年。公司本着以“科技创新”和“质量取胜”的精神，在新技术开发方面投入了大量的人力、物力和资金，引进了加工技术和设备，使产品的技术含量和配套范围向纵深方向发展，满足了深沟球轴承、汽车轴承公司等不同客户的需求。公司产品的“高质量、低成本、信誉供货”的特色，一直深受广大用户的青睐，产品销往全国各地。 公司员工全面贯彻“以顾客为关注焦点，不断提高产品质量、提供优质服务，满足顾客需求”，力创“人和”优质名牌，在快速增强企业生产能力和技术素养的同时，不断完善质量管理体系和全面提高企业的质量能力，以“优质价廉、信守合同”为经营宗旨来满足广大客户的需求，公司的明天必将更加辉煌灿烂 二、公司大事纪要 （1）1986年，聊城东王保持器厂成立； （2）1987年，和贵州虹山轴承有限公司签定长期合作协议。 （3）1990年，和重庆长江轴承工业有限公司签定长期合作协议 （4）1991年，更名为聊城人和轴承有限公司； （5）1996年，与温州人本集团建立合作关系； （6）1997年，与浙江八环轴承有限公司建立合作关系； （7）1998年，被温州人本集团评为“优秀供应商”； （8）1999年，与贵州虹山NSK建立合作关系； （9）2001年，通过了ISO9001-2000质量管理体系 （10）2001年，被洛阳轴承集团评为“优秀供应商”。 （11）2002年，与山东大学和洛阳轴承研究所进行技术性合作与研发 （12）2006年，全面推行ISO/TS16949质量管理体系 （13）2007年，顺利通过ISO/TS16949质量管理体系认证。 二、企业宗旨：人和精品、全球共享，发展企业、服务社会 三、经营理念：以科技创造高品质，不断进行观念创新和产品创新，全方位实施诚信服务 四、公司质量方针：以顾客为关注焦点，不断提高产品质量、提供优质服务，满足顾客需求，实施零缺陷。 说明：1、以顾客为关注焦点，满足顾客需求: 以顾客为中心，向顾客提供完善周到的服务，满足顾客和社会需求。 2、不断提高产品质量、提供优质服务，实施零缺陷：公司坚持持续改进，使管理和产品制造、销售提供服务等过程不断改善和创新 第二部分 公司规章制度和员工纪律 公司规章制度： 俗话说，国有国法、家有家规，大到一个国家、小到一个家庭，都是在各种规定的约束下正常运转的。比如列车跑的再快也是在轨道上行驶，若脱离轨道它就要翻车；城里的车千千万万，因为有《交通法》作用它们都能安全、畅通的行驶，试想如果开车的师傅想怎么开怎么开、想挺就停，谁也不听谁的、谁也不服谁的，会怎么样？肯定是，他挡我的道、我堵你的车，你不让我、我也不让你，你说你有理、我说我也没有错。结果大家都走不成、大家也都有理，因为没有制度、没有标准大家都可以乱来、出了事也很难说出个道理来。所以《交通法》出台了，规定你必须红灯停、绿灯性，红灯亮了你没停下来，你就是违法，同样绿灯亮了、别人都要走，你却停在那里不动，因为你不动后面的车都不能行，你也是违法；违法了、就有人给你开罚单、追究你的法律责任。 同样，企业里也有各种规章制度，明确规定了在公司内，个人和部门应该做哪些工作、应该如何做这些工作，规定了做什么是对的、做什么是错的。在企业生产实践中，一件错事往往给公司带来很大的经济损失和极坏的影响。因此，为了避免类似的错误再次发生，要对犯错的员工进行惩罚、同时对其他员工进行告诫。公司现行的制度主要有《综合管理考核办法》、体系文件和其它一些管理规定。 《综合管理考核办法》： 目的：激励全员尽职尽责，规范管理，提高工作质量和效率，提升企业形象，确保生产正常秩序。从中选择部分内容供大家学习。 4．11有关设备保养、使用管理规定 4．11．1按《设施和工作环境控制程序》、《设备使用和维护保养制度》执行； 4．11．2责任人认真填写设备点检记录表，每发现一次点检没做，罚责任人5元； 4．11．3设备部门每月底，回收点检记录表，下发新的记录表，不能按期完成时将按关键时间点未能完成工作处理； 4．11．4操作工应