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- 2017-06-12 发布于北京
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案例分析:如何组建一个新部门
中小型企业发展到一定程度,都会面临组建新部门的问题。问对网一用户提问:“公司新成立一个采购部门,应该怎么思考部门的组建问题”——这并不是个例。笔者在问题回答里,看到几位采购专家的建议,把它们综合起来,作为一个案例,展示一个新部门组建的方案。
任何新部门的组建工作,都会分成以下几个步骤:
1. 部门定位
2. 部门的主要工作
3. 完成工作,所需的流程(岗位、职责)
4. 所需的组织架构(人员配置)、制度等
5. 具体的计划
对于一个新的采购部,这五点也一样:
1. 采购部的定位。采购部可以是主导型,也可以是协同性。主导型采购部,是采购制度的制定者,是采购过程的主导者,对采购流程各主要环节都起到领导地位。例如:供应商由采购部确定,合同由采购部草拟审批,供应商评估由采购部负责。而协调型采购部,定位为需求部门的服务支持者,例如:需求部门确定供应商后,采购部只负责价格谈判,而不参与供应商选择。
2. 采购范围。一般以采购目录的形式进行管理。各企业,尤其是生产型企业,采购的物流种类繁多,必须分门别类进行管理。以便对于不同类别进行差异化管理。例如:采购目录上可能有一些大类,如线材、模具、板材、涂料等等。除了物料清单,还需预估采购量。因为采购量直接影响人员配置。
3. 采购流程。从年度采购需求规划、到需求发起、招标、确定供应商、审批、签订采购合同、供应商配送入库、到付款,各个环节需要哪些部门哪些岗位的参与,谁负责,谁确认,谁审核,都需要有章可循。采购流程变化很多,例如招标流程和询价流程就非常不一样。
4. 组织架构、制度优化。了解了采购范围和不同物料的采购规律(批次、单次采购量等),梳理好采购流程,才能了解采购部各个岗位需要多少人手。根据采购流程,可以确定各岗位需要多少人手。采购流程是采购制度中的重要部分,除此之外,采购制度还需包括采购中的一些原则,例如审批原则、供应商资质审核和评估机制、付款凭证等等。
5. 具体计划。部门组建需要分阶段还是一次到位?因为一次到位,对于一个新成立的部门难度非常大,可能让采购部刚成立就成为全公司采购流程的瓶颈,而人员尚未全部到岗,与其他部门的配合也尚不默契,采购流程还存在问题,这时极容易被很多部门攻击。要知道集中采购直接影响很多人的利益!因此常采用分阶段的方式,逐步从各部门收回采购决策权,边工作,边优化,边扩大采购范围。如果采取分阶段的方式,必须对各阶段有清晰的定位和目标。并对各部分作出详细的工作计划。
另外,采购结果的报告与评估。这一点非常重要,很多公司往往会忽视。在新建采购部的决策、采购部绩效评估上,采购结果分析至关重要。
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