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绩效考核 班级：B****** 姓名：卡卡 学号：******* 1.绩效考核概述 1.1 绩效考核的概念 绩效考核，是指企业依据职务标准对员工的工作行为，工作态度，工作结果进行考察，测定，评价的过程。也可以说是组织的各级管理者通过某种手段，对下属的工作完成情况进行定量和定性评价的过程。 1.2 为什么需要绩效考核 公平 外部 内部 个人 平衡 效率 质量 速度 改善 发展 1.3绩效考核的功能 绩效考核有五种功能，即控制，激励，标准，发 展和沟通。 1.4 绩效考核的内容 1.4.1工作业绩考核 主要是对员工在工作中对企业所作出的贡献进行客观评价，同时也要兼顾到员工所在部门对企业所做出的贡献。 1.4.2工作能力考核 基础能力，业务能力和心理素质。 1.4.3工作态度考核 是指员工对工作持有的评价和行为倾向，包括工作积极性，遵纪守法的自觉性，对待本职工作，企业组织及其它成员的热情，责任感，自我开发愿望等较为抽象的内容 1.5 由谁来考核 1.由直接主管进行考评。 2.由同事进行评估 3.由考评委员会进行考评 4.自我评估 5.由下属对主管的行为进行考评 ① 计划（预算）标准。是指以事业制定的年度计划，预 算和预期达到的目标作为考核标准。计划标准主观性 较大，人为因素较强，但如果制定得科学合理，激励 效果就比较好。 ② 历史标准。是指以企业以前年度的业绩状况作为考评 标准。它是以一种自身最优判断方法，可以进行自身 的纵向比较，具有排他性。 ③ 客观标准。是指以其它同类企业的业绩状况作为考评 标准。它是以一定时期，一定范围内的同类企业为样本， 采用一定的方法，对相关数据进行测算而得出的平均值。 ④ 经验数据标准。是指根据经济发展规律和长期的企业管理经 验而产生的考评标准。 2、考核标准的确定 3、绩效考核的步骤 开始 确定考核对象 设定考核主持人持 考核对象分类类 设定考核标准 培训考核主持人 实施绩效考核 整理考核结果 公司审定考核结果 面谈与确认 上级复审 考核结果处理 结束 实施绩效考核的步骤通常是通过确定考核对象，将考核对象分类，设定考核标准、设定考核主持人、实施考核、审定考核结果、与被考核人面谈确认、考核结果上级复议、考核结果处理等步骤来进行。 4 .绩效考核方法分类 ①排序评价法。 ②配对比较法。也叫两两配对法。 ③强迫选择量表法。 ④图解式评价法。又叫图尺度评价法。 ⑤关键事件法。 ⑥行为尺度评定量表法。 ⑦行为观摩量表法（与行为尺度评定量表法相似） ⑧目标管理考评法。 5、绩效考核结果的使用 5.1 绩效考核在人力资源规划中的应用。 5.2 绩效考核在招聘中的应用。 5.3绩效考核结果在人力资源开发与培训中的应用。 5.4 绩效考核结果在新酬管理中的应用。 谢谢大家!