供应链与物流管理(恩旗).doc

此题目已经按首字字母排列，方便查找，V表示对，X表示错 （C）的核心管理思想是供应链管理 ABC分类管理方法的目标就是找到关键的少数，对产品进行重点管理。V ECR的实施方法BCD EOS系统给零售业带来的好处ABCE ERP答案：ERP是在MRPII的基础上通过前馈的物流和反馈的信息流以及资金流，把客户需求和企业内部的生产活动以及供应商的制造资源整合在一起，体现完全按照用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网链结构模式。 ERP的核心功能是MRP。V QR主要集中在一般商品和纺织行业，其主要目标是对客户的需求做出快速反应，并快速补货。V SCOR模型答案：SCOR模型是由国际供应链协会开发支持，适合不同领域的供应链运作参考模型。它是第一个标准的供应链流程参考模型，是供应链的诊断工具。 A 安全库存答案：安全库存是指为了防止由于不确定因素而准备的缓冲库存。 按销量分为高、中、低三组，分别确定不同的库存水平。这种策略是（A） B 冰山学说中所说的物流费用的冰山一角包括（CD） C 采购策略的种类包括ABCD 采用托盘，承载货物存储，可以降低仓容利用率。X 仓储方案的种类有ABCDE 仓储设施的设计应该考虑的功能有ABCE 仓耗答案：有些库存产品在存储期间会损坏，被报废、丢失或盗窃，这些库存被称为仓耗。 产品生命周期中，比较容易控制产品现货供应比率的是（C） 产品在导入期，实物分拨计划最困难。X 超组织答案：供应链是由许多独立的企业实体相互联系而构成的，把这些企业组织起来就是超组织。超组织会从供应链上所有企业的利益出发做出决策，使每个企业都从中享有共同的利益。 车辆载重量被利用的越充分，越有经济效益。V 成组化装运最普遍的做法是托盘化和集装箱化。V 从流动性的角度看，适合采用单一存储点（如工厂）进行分拨以降低总库存水平的分拨策略是（C） 从流动性的角度看，适合使用少数几个地区性仓库来存储的是（B） 从流动性的角度看，适合通过多个仓库分拨以保证产品现货供应比率的策略适合（A） D 达到从原材料到成品全过程物料转移的效率最大化是（C）的战略目标 当客户下达订单，但所订货物无法由平常所指定的仓库供货时，就产生了缺货成本。V 电子自动订货系统（EOS）答案：电子自动订货系统（EOS）是指企业间利用通信网络或终端设备以在线连接的方式进行订货作业和订货信息交换的系统。 订单处理的第二步是订单准备。X 订单处理过程改善的关键因素有哪些？答案：订单处理过程改善的关键因素有以下几点：1、时间因素2、供货准确性因素3、成本因素4、信息因素 订单处理时要遵循的基本原则有哪些？答案：订单处理时要遵循的基本原则有：1、使客户产生信赖2、缩短订单周期3、提供紧急订货4、减少缺货现象5、要随时提供订单处理的情况6、注意控制和解决订单作业中的“波峰”现象 订单传输的内容包括AB 订单履行答案：将客户订单录入之后，就要开始执行订单，进行各项业务活动，包括采购/生产与出货等业务，也就是进行订单履行的工作。 订单履行的内容有 订单履行的内容有ABCD 订单履行的优先法则有ABCDE 订单履行是与实物有关的活动。V 订单履行指根据销售订单从存储区拣选货物。V 订单输入的方式有ABC 订单完全履行的比率要高于单一产品的现货供应比率。X 订单状况报告，是订单处理的最后一环。V 订单状态报告活动的内容保留ABCD 订单准备答案：订单准备是指客户在向供应企业提出采购需求前搜集产品或服务的信息以及正式提出采购要求所要进行的各项活动。 订单准备阶段，需要的工作包括ABCD 订货周期包括在客户收到订购货物需经过的时期内发生的所有相关活动。V 订货周期答案：订货周期是指从客户提出订货、购买或服务要求到受到所订购产品或服务所经过的全部时间，它包括客户在受到所订购货物经过的时期内发生的所有相关活动。 订货周期的模式中什么情况下会改变？答案：当企业制定了某些特殊的客户服务政策时，订货周期的模式就会发生改变。有：1、规定订单处理的先后次序2、制定客户订货条件的标准3、确定限制性订货条件 定单总周期的构成部分有ABCD 独立需求库存答案：独立需求库存是指用户对某种库存物品的需求与其他种类的库存无关，表现出对这种库存需求的独立性。 对库存决策起到重要作用的成本有BCD 对物流信息系统的基本要求是ABCD 对于价值-重量比低的产品，应尽力争取优惠的运输费率。V 对于可替代性高的产品，应尽量将产品的现货供应比率维持在较低的水平上。X 对于起讫点不同的单一问题，其运输线路选择的方法是最短路径法。V