中华讲师网-舒立平：VIP客户的管理与维护.ppt

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2017-06-12 发布于湖北
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中华讲师网-舒立平：VIP客户的管理与维护.ppt

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中华讲师网-舒立平：VIP客户的管理与维护分析

找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 VIP客户的管理与维护主讲：舒立平找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台 VIP客户的重要性二八定律： 1、80%的销售额来自于，20%的老客户 2、维护好一个老客户的成本是开发一个新客户成本的20% 3、一个客户对你服务的不满，会带来至少25个客户的流失找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台如何才能成为我们的VIP客户？ 1、我们的VIP卡分为：银卡、金卡、钻石卡（1）当您一次性消费满1000元或半年内累计消费满3000元时办理银卡（9折）（2）当您一次性消费满5000元或半年内累计消费满8000元时，办理金卡（8折）（3）当您一次性消费满10000元或半年内累计消费满15000元，可申领钻石卡（7折）找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台不同级别的VIP卡如何升级？累计额度自动升级找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台我们的VIP客户可以享受哪些权益？银卡：享受9折优惠金卡：享受8折优惠钻石卡：享受7折优惠 1、一年内累计消费满5000元，返利500元本品牌服饰； 2、VIP客户对7折以上货品享受折上折； 3、VIP专场：我们将在每年度的不同时段举行VIP专场活动；找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台找讲师，就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台