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动力沟通基础理论 目录 第1篇 动力沟通的定义 2 2 第3篇 动力沟通的内涵、外延、意义与价值 3 1内涵与外延 3 2意义与价值 4 5 第5篇 沟通金刚结构和语言金刚结构 6 1.沟通金刚结构 6 8 第6篇 教师的自我觉察 10 1.你怎么看待自己这个人本身？ 10 2你对教学工作感兴趣吗？你的生活愉快吗？ 10 你怎么评价自己的工作和工作环境？ 10 4 当你遇到困难时，你愿意并且能够得到可以信赖的帮助吗？ 10 美人技术（BEAUTY） 11 实操 11 BEAUTY说明 12 12 第9篇 金刚九力 17 第10篇 动通不同阶段的策略和技术 18 动通九概念 18 动通三阶段 19 动力沟通的定义 随着讨论的开展，我进行了一些思考，根据我的粗浅理解，提出了一个有待大家讨论的“定义”，其实这个“定义”，是不定义，因为它会随着大家的讨论和运用，而不断变化、不断丰满和完善。 1）概念是服务于实践的。 提出一个概念，并不一定要马上给出一个精确的定义。200多年前，比奈就进行了智力测验，但是到现在智力的定义仍然没有一个固定的说法。 但是为什么要测智力呢？这是出于军事和经济的需要。当时法国招兵和训练过程中，发现有些士兵很年轻，很健壮，但是是“傻子”，士兵的基本技能怎么也不能掌握。这些人在军队纯粹是浪费资源。 因此，不管“智力”的科学概念是什么，科学家必须想个办法把“傻子”（在当时的法国军方看来，傻子就是学不会东西、掌握不了基本军事技能的人）从部队中基本排除出去。于是，比奈智力测验诞生了。 2）理论来源于实践，服务于实践。 现在我们暴力沟通（后改名为动力沟通）已经存在3天了。我记得一句话“天上才一日，地上已十年”。我认为，我们这个团队的人都是天才，因此我们三天的努力，有可能上相当于有些人30年的努力，至少相当于我个人三十年的努力。有了这么长时间的努力，有了这么丰富的结果，的确应该总结一下了。 文忠在诸位智慧贡献的基础上，提出如下“定义”（不定义，或未定义）。 暴力沟通（动力沟通）：在尊重理性和道德的前提下，结合现有人类的一切智慧成果，有意识地觉察、运用和转化双方（或多方）必然存在的相似、差异、矛盾和冲突，促进双方或多方（即参与沟通的各方）逐渐获得安全感、归属感、价值感（尊重感）和自我实现的过程。 请各位批评指正！ 老师是靠什么吃饭的？就是靠沟通吃饭的。 通过我们的语言，通过我们布置的作业，通过种种沟通方式，把教学大纲的规定，把教育局的要求，把校长的办学理念，通过我们的嘴，通过我们的表情，通过我们的言传身教，转化成孩子们的行动。 从某种意义上来讲，老师其实跟商人一样，商人是通过为客户服务获取报酬。老师，就是服务学生（从国家那里）得到报酬。学生是我们的客户，是我们的衣食父母。 怎么样为学生服务？和学生沟通好，让学生掌握我们想让他们掌握的知识、技能、价值观和行为方式，这是我们吃饭的本领。与学生的沟通，使得我们获得工资、奖金，以及以后的发展。 同时，我们在座的各位不仅是老师，而且都是社会中的人，我们想要在学校工作得愉快，要和校长沟通，教导主任沟通，做财务的会计沟通，和同事沟通。有一点沟通的不好，自己就遇到挫折，会不愉快。 例如，你和会计沟通不好，别人出差后去报账，都喜笑颜开的报销了，你去报销，可能就会挑毛病，说你这个不符合规定，那个不能报销，或者今天没有现金，让后天再来……等等等。和其他同事之间也一样，如果沟通不好，没有融洽的关系，你就不会愉快。除了同事，我们还要和自己的父母、爱人、孩子进行沟通。今天是清明节，清明节祭祖也是一种沟通，和自己的祖先沟通。 其实，我们和陌生人之间也会有一些沟通，在上班的路上，如果你皱着眉头，瞪着眼睛或者不恰当的咳嗽了一声，对面过来的人很可能会以为你是对着他的，如果他神经再有点毛病，可能会骂你一顿，你怎么办？如果他心里有气，可能还会和你打起来。所以，就是不说话，眉眼之间传递的东西，如，表情，咳嗽都会给别人传递一些信息。 沟通，无处不在，无时不在。我们都是靠沟通而生活，靠沟通获得幸福。没有沟通，人就会逐渐萎缩，逐渐成为封闭的一个孤岛。 我们每一个人都是一个开放的系统，任何一个系统都需要和本系统外的其他系统进行信息交流。没有对外信息的交流就会造成闭锁、紊乱、崩溃、消亡。死人不和外界交流信息了，所以最后，很快腐烂并最终消失。 （王文忠博士在两当香泉中学2013年4月5日讲座王红整理） 动力沟通的内涵、外延、意义与价值 1内涵与外延 1.1 动力沟通概念的内涵与外延 内涵：承认、觉察、利用和转化沟通中的差异、冲突和矛盾，促进沟通各方成长和发展。 外延：有意识的沟通、无意识的沟通、言语沟通、非言语沟通...... 并列