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年终个人工作总结 在忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为也存在不少的问题为了更好的完成实现赢，对工作 没有执行力 大家都放不下脸面，做事都顾着情面。依然用同样的方法做着同样的事情！用同样的思维去处理同样的问题！同样的问题却没有得到解决。个人觉得，对于不同性格的人，要采取不同的方法让他发自内心自愿改变！执行，怕就怕“认真”二字，面对同样的工作，一比较就会发现，认真执行和不认真执行的效果真是天壤之别。一个优秀的管理者必须有强烈的执行意识。如果管理者自已都不能认真执行该执行的命令，那么在达成共同目标时就可能产生严重的障碍。久而久之，就形成了“无所谓”的心态。因此我们真的需要“认真”！ 二、 由于协调不畅，部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为公司我有很大的责任。 协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉问题的严重性，正在着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。 但在部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为的工作要有一定的权限，只履行程序，问题无论大小都要请示，势必会造成效率低，对一些问题的把控上带来负面影响，这样部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。 三、关于会议 会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与发的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容以及会议的形式的明确是有关系的。现在我们通过会议、领导层会议和会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们与在下沟通好，这样会更有利于问题的解决。 、 智慧系统落地工作已经展开，在2013年智慧系统落地工作明确后，我打算开始进军销售，学习一些销售方面的知识和经验，希望2013年能铺开另一条光明大道！多一条实现梦想的路！早一天实现改命的目标！