(一)否认期 表现:对病情感到震惊与否认,易产生猜疑或侥幸心理,往往四处求医,缺乏心理准备。 护理要点:护士应与患者坦诚沟通,了解患者对自己病情的认知程度,理解患者心情,耐心倾听患者述说,并因势利导,循循善诱,使其逐步面对现实。医护人员要热情安慰,进行周到的治疗护理,充分发挥患者的潜在力量和社会关系方面因素(亲人关怀、同学好友照顾、陪伴等)。 病人感到震惊,否认自己患不治之症 (二)愤怒期 表现:易怒、生气,叹命运之不公,发生心理变态反应,经常斥责医护人员和家属,充满嫉妒和怨恨的心理,甚至拒绝治疗。 护理要点:忍让克制,作好患者家属的工作,给与患者关爱、宽容和理解,必要时辅以药物稳定他们的情绪。护理上尽量做到仔细,动作轻柔,态度和蔼可亲,得到患者的谅解。 你是重要的 因为你是你 即使活到最后一刻 你仍然是那么重要 我们会尽一切努力 让你活到最后一刻
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