企业反竞争情报活动中的知识流转换及其控制策略.PDF

中国图书馆学报(双月刊)2008年第5期 摇 摇 ZHONGGUO摇 TUSHUGUANXUEBAO 荫张翠英摇 杨之霞 企业反竞争情报活动中的知识流 转换及其控制策略* 摘摇 要摇 企业知识生命周期包括孕育期、成长期、成熟期和衰退期,每个时期都存在知识流动与转换。 企业反竞 争情报过程中的知识流控制策略是:监视孕育期知识流,控制成长期知识流,保护成熟期知识流,避免知识未老 先衰。 图5。 参考文献8。 关键词摇 反竞争情报摇 企业知识生命周期摇 知识流摇 控制策略 分类号摇 G350 ABSTRACT摇 The lifecycleofenterpriseknowledgeincludestheperiodsofpregnancy,growth,maturityanddecay,and there are knowledgeflow and transformation in each period. The strategy for knowledge flow control in the enterprise爷s anti鄄competitiveintelligenceprocessistomonitorknowledgeflow intheperiodofpregnancy,tocontrolknowledgeflow in the period of growth,to protect knowledgeflow intheperiodof maturity andprevent early decay of knowledge. 5 figs. 8 refs. KEY WORDS摇 Anti鄄competitive intelligence. 摇 Lifecycle of enterprise knowledge. 摇 Knowledge flow. 摇 Control strategy. CLASS NUMBER摇 G350 1摇 反竞争情报活动中的知识流 不同的知识主体拥有不同的知识存量,从而使节点主体 1.1摇 企业反竞争情报 间形成了知识落差,促使知识的流动与转换。 本文拟以 企业反竞争情报是模仿竞争对手监测和分析企业 企业知识生命周期为视角,考察知识流转换的机制。 自身商业活动的过程,主要采用掩蔽和迷惑的手段,最 企业内部知识流动与创新的实质就是隐性知识 大限度地掐断竞争对手获取本企业情报的主要知识源 与显性知识在不同知识主体间的相互转化,并以显性 和知识流,保护企业关键信息不被竞争对手获得。 知识隐性化、外部知识内部化以及隐性知识显性化、 1.2摇 知识、知识流动以及知识流 内部知识外部化这两种基本方式螺旋进行。 在知识 对企业而言,知识是企业内部不同知识主体所拥 流转创造阶段,企业中的个人根据各自的知识需求主 有的一种有组织的经验、价值观、理念、相关信息及各 动寻找和获取各种各样的显性知识,从而实现知识的 种能力的动态组合。 知识流动是指从知识生产到其 社会化。 与此同时,整理挖掘个人隐性知识,使其尽 在不同行为主体间的转移、传播、扩散的过程,即知识 可能多地转换成可编码的显性知识,以便企业其他人 由知识源经流通渠道向不同主体的移动或复制。 知 方便提取利用,实现个人知识的外化。 而企业的各个 识在企业内各个知识驻点之间为创造价值而形成的 小组间通过传播、分发、共享各自的显性知识,整合各 一系列积累、共享及交流的过程形成知识流。 在反竞 争情报活动中,我们关注的知识流主