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1、什么是职位?职位管理在人力资源管理中具有什么作用? 2、什么叫做职位分析?任务是什么?难点在哪里? 3、常用的职位分析方法有哪几种?各有什么特点? 4、什么叫做职位评价?具有什么意义? 5、常用的职位评价方法有哪几种?各有什么特点? 6、如何建立公平合理并能体现企业特点的职位评价模型? * 中国人民大学商学院教授 博士生导师 秦志华 E-mail :qzhphd@ 人力资源规划的直接任务,是有计划地为工作职位提供合格工作者。因此,职位体系设置是人力资源管理工作的基础。 为此必须明确职位的设立依据,界定职位的内容结构,说明职位的任职资格,并对职位进行类型划分和价值评估。 人力资源部门的任务在于,通过职位分析为职位界定提供科学依据,从改进人事匹配状况的角度提高生产经营效益。 一、职位设置 二、职位分析 三、职位评价 企业对于人力资源的配置必须符合有计划分工协作的需要,通过组织人事工作加以落实,其中建立规范化的职位体系具有基础地位。通过工作职位的合理设置,为用人办事提供依据。 职位性质 职位界定 职位说明书 1、职位性质 所谓职位,是人们在组织中承担的特殊工作任务,具有稳定化、结构化、标准化、专业化的特点。合理的职位设置是分工协作的基础,能够通过工作体系的有序运行和工作人员的优势互补,提高整个组织的整体工作效率。 职位分类 2、职位界定 职位界定是对职位责任和权力的划分,以此保证分工协作体系的有序运行。进行职位界定,要从任务划分入手解决人员协作问题,通过工作责任和工作权力的统一,为改进员工业绩、提高员工能力和强化员工动力提供依托。 职位界定的方式 职位界定的依据 职位界定的要求 3、职位说明书 职位描述 职位名称 工作概要 工作职责 工作权力 工作条件 职位规范 知识 技能 经验 素质 职位说明书 内容结构 表述形式 作用范围 完善程度 一、职位设置 二、职位分析 三、职位评价 职位界定的科学性与合理性,依赖对于职位情况的调查与分析。职位工作分析的任务是,了解职位工作的实际状况,找出需要改进的地方,采取相应措施,使职位界定更为科学、合理。 职位分析的任务 职位分析的方法 职位分析的操作 1、职位分析的任务 职位分析是为了合理界定职位所作的调查研究和制度建设工作。在把握职位要求和明确存在问题的基础上,有针对性的对职位工作说明书进行设计、调整和完善,为员工管理提供制度依托。 2、职位分析的方法 3、职位分析的操作 职位分析以对事的界定为依据,说明对人的能力和素质要求,使人事匹配具有科学规范的操作方式。在实际工作中,职位分析的目的,往往与人力资源管理不同职能相联系,具有不同的分析重点。明确职务分析的具体任务,采取相应的步骤和方法,是提高职位分析效率的保证。 明确职位分析目的 进行职位状况分析 明确职位分析目的 职位分析 职务调配 绩效考评 薪资管理 劳动保护 人员招聘 培训开发 进行职位状况分析 确定职位 分析重点 确定职位分析责权 开展职位分析工作 检验职位 分析结果 职位责任 任职资格 培训方式 工作难点 素质要求 职位工作者 职位直接上司 人力资源专家 样本选择 收集信息 运用技术 设计职位说明书 征求意见 培训指导 反馈调整 一、职位设置 二、职位分析 三、职位评价 不同职位对于企业具有不同的地位和作用,由此产生职位之间的价值区别。职位评价的目的,是确定各个职位在组织中的相对价值,为确定分工协作秩序,明确不同员工在组织中的价值提供依据。 职位评价的性质 职位评价的方法 职位评价的实践 1、职位评价的性质 企业作为有计划的分工协作体系,其中不同职位对于企业绩效的贡献不同。按照劳动交易的平等互利原则,这种差异必须加以合理刻画。职位评价的任务,是对不同职位在组织中的价值进行系统比较和制度化界定。进行职位评价的关键,在于建立符合企业实际的职位评价尺度。 职务评价的意义 职务评价的依据 职务评价的尺度 职务价值的刻画 建立职位体系 支持薪资分配 协调劳动关系 职位界定结果 劳动市场价格 经营管理政策 使职位间质的差异转化为量的不同 使量的不同成为职位价值的测评依据 使测评依据被企业成员理解和认同 职位等级体系 职位层级划分 职位工资等级 2、职位评价的方法 职位评价的基本原理是,首先建立公认的职位评价尺度,然后以此对具体职位进行测量评价,根据测评结果建立职位价值等级体系。由于
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