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品质部ISO9001：2000试题 姓名: 部门: 得分: 一、选择题（请选择唯一的答案）每题3分，共60分。 1．ISO9001：2000标准规定质量管理体系要求，组织可以通过满足（ ）而达到顾客满意 a.顾客要求 b.相关方要求 c.适用的法规要求 d. a+c 2．八项质量管理原则与ISO9000族标准的关系（ ） 八项质量管理原则是ISO9000族标准的理论基础 八项质量管理原则则包含了ISO9000族标准 相辅相在，相互补充 a+b+c 3．ISO9000与ISO9001的关系 a.相容 b.包容 c.相容并包容 d.不相容不包容 4．下述哪个不是ISO9000族的核心标准（ ） a.ISO9000 b.ISO9001 c.ISO10012 d . ISO19011 5．ISO9001：2000标准的目标是（ ） a.提供产品的质量保证 b.增强顾客满意 c.满足法规要求 d. a+b+c 6．组织可以删减质量管理体系要求（ ） a.仅限于产品实现过程 b.仅限于产品实现过程和测量分析改进过程 c.仅限于产品的性质和法规的要求 d.a+b 7．质量管理体系能（ ） 帮助组织使提供的产品满足顾客的需求和期望 提供