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一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)
1. 下列影响消费者购买行为的因素中哪项属于文化因素( )。
. 参照群体
. 社会角色
. 社会阶层
. 家庭
标准答案:
2. 一家化妆品企业在制定企业任务时,为了体现市场导向,比较可行的提法是( )。
. 本企业制造化妆品
. 本企业是化学工业企业
. 本企业的任务是创造利润
. 本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要
标准答案:
3. 通用电气公司进入保险业属于( )。
. 混合多样化
. 后向一体化
. 同心多样化
. 横向一体化
标准答案:
4. 健力宝将产品定位于运动饮料,使产品与饮料相结合,利用的是( )。
. 跨种类定位
. 价格定位
. 多重定位
. 空档定位
标准答案:
5. 人类最高层次的需求是( )。
. 社会需求
. 受尊重的需求
. 安全需求
. 自我实现的需求
E. 生理需求
标准答案:
6. 消费者市场与其他市场相比,消费者市场( )。
. 购买者数量多,购买者规模大
. 购买者数量少,购买者规模大
. 购买者数量多,购买者规模小
. 购买者数量少,购买者规模小
E.
标准答案:
7. 如果一个垄断企业面对的需求价格弹性很小,它将( )。
. 降低价格,增加收益
. 提高价格,增加收益
. 降低价格,降低成本
. 提高产量,降低价格
标准答案:
8. 消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中,社会角色与地位属于( )。
. 文化因素
. 个人因素
. 社会因素
. 自然因素
E. 心理因素
标准答案:
9. 若宣布明天的销售活动,企业不能选择的媒介是( )。
. 电视
. 电台
. 杂志
. 报纸
标准答案:
10. ( )是根据消费者的社会阶层、生活方式或是人格特征进行市场细分的方法。
. 地理
. 人口
. 心理
. 行为
标准答案:
11. 某一产品一旦不能获得最大利润或把该产品所用的资源、材料用于其他用途上将有更好的报酬时,该产品则应剔除,即( )。
. 产品线延伸策略
. 产品线填补策略
. 产品线现代化策略
. 产品线更新策略
标准答案:
12. ( )公共关系策略多用于企业处于发展比较顺利、内外部环境较好、其公共关系状态处于良性循环的周期。
. 社会型
. 维系型
. 矫正型
. 交际型
标准答案:
13. ( )是影响国际市场消费者购买行为的最大、最深远的因素。
. 文化因素
. 社会因素
. 个人因素
. 心理因素
标准答案:
14. 品牌中可以被认出,但不能用言语称呼的部分,叫做( )。
. 品牌化
. 品牌名称
. 品牌标志
. 商标
标准答案:
15. 影响消费者购买力和消费支出的决定因素是( )。
. 消费者收入
. 可支配个人收入
. 可随意支配个人收入
. 消费者储蓄和信贷
标准答案:
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
1. 属于高语境文化的有( )。
. 中国
. 日本
. 美国
. 英国
E. 韩国
F. 法国
标准答案:E
2. 人员推销一般要承担的工作有( )。
. 寻找顾客
. 沟通信息
. 推销产品
. 提供服务
E. 分配产品
标准答案:E
3. 消费者需求的基本特征有( )。
. 多样性
. 伸缩性
. 发展性
. 可诱导性
标准答案:
4. 常见的心理定价策略有( )。
. 奇数定价
. 声望定价
. 参照定价
. 促销定价
标准答案:
5. 常见的国际新产品开发策略有( )。
. 优质策略
. 时效策略
. 组合策略
. 奇特策略
E. 节便策略
标准答案:E
6. 广告的特点主要有( )。
. 公开性
. 渗透性
. 表现力强
. 载体多样
标准答案:
7. 哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是( )。
. 直接参照群体
. 间接参照群体
. 向往参照群体
. 次要参照群体
标准答案:
8. 政治风险包括的四个要素是( )。
. 不连续性
. 不确定性
. 政治力量
. 企业兼并
E. 经营冲击
标准答案:E
9. 国际营销调研的类型可分为( )。
. 归类型调研
. 探索性调研
. 描述性调研
. 因果分析调研
标准答案:
10. 进入国际市场的企业可供选择的战略模式有( )。
. 本国中心主义
. 多中心主义
. 地区中心主义
. 全球中心主义
标准答案:
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