做最好的中层(讲义)要点分析.ppt

一、认识中层 中层管理者的角色定位 第一句话-能量化的尽量量化 第二句话-不能量化的尽量细化 第三句话-尽量流程化 中层领导的自画像 铜头： 不怕碰钉子、越碰越硬； “什么是不简单？能把简单的事千百遍做对，就是不简单；什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。” —— 张瑞敏 （三）打造团队 1、塑造灵魂 知可以战与 不可以战者胜 识众寡 之用者胜 以虞待 不虞者胜 将能而君不御者胜 上 同 胜 欲 下 （孙子的五胜模型） 2、目标至上 为自己的部门设定目标 唐太宗贞观年间，长安城西的一家磨房里，有一匹白马和一头驴。它们是好朋友，马在外边拉东西，驴在屋里推磨。贞观三年，这匹白马被玄奘大师选中，出发经西域前往印度取经。17年后，这匹马驮着佛经回到长安。它重到磨房会见驴朋友。老马谈起这次旅途的经历：浩瀚无边的沙漠，高耸入云的山岭，凌峰的冰雪，热海的波澜… …那些神话般的境界，使驴听了大为惊异。驴惊叹到： “你有那么丰富的见闻呀！那么遥远的道路，我连想都不敢想。” “其实，”老马说，“我们跨过的距离是大体相等的，当我向西域前进的时候，你一步也没有停止。不同的是，我同玄奘大师有一个遥远的目标，按照始终如一的方向前进，所以我们打开了一个广阔的世界。而你被蒙住了眼睛，一生就围着磨盘打转，所以永远也走不出这个狭隘的天地。” 我们每天都没有停下脚步，差别只在于是“西行的马”还是“原地打转的驴”。 案例： SMART目标的三句话 3、持续创新 （1）打破思维的定势 从众型思维枷锁 权威型思维枷锁 经验型思维枷锁 书本型思维枷锁 自我中心型思维枷锁 （2）运用思维的技术 质疑思维 发散思维收敛思维 变通思维 越障思维 逆向思维 形象思维 联想思维 多维思维 超前思维 综合思维 变异思维 无序化思维 比喻式思维 铁嘴： 能说会道、协调能力强； 飞毛腿： 走动管理、反应速度快； 蛤蟆肚 ： 宽宏大量、能容人容事。 * * 做最好的中层 胜利油田高培中心党校 李斌 企业能否发展关键在于是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拚搏、踏踏实实、公道正派、求真务实的中层。他们能把管理者的意愿、动机与市场实现这三者紧密结合起来。 --麦肯锡《改革领导人》 一、认 识 中 层 二、做 好 中 层 三、超 越 中 层 思考：中层是什么（中层的苦与乐）？ 中层就是“汉堡包” ! 中层有三苦: 一得不到上级的信任; 二得不到下级的拥护; 三得不到同级的支持与配合. 中层是最吃力不讨好的角色! (一) 中层是“汉堡包”，更是栋梁 1、要当好管理者，先当好被管理者! （1）抹除自己的个性 （2）一切行动听指挥 故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。 人恒过，然后能改；困于心，衡于虑，而后作；征于色，发于声，而后喻。入则无法家拂士，出则无敌国外患者，国恒亡。 然后知生于忧患，而死于安乐也。 （出自《孟子·告子下》） 2 、“忍”是成圣作贤第一切要功夫! 李宗吾在《厚黑学》中道： 司马迁说:“文王拘而演《周易》；屈原放逐，乃赋《离骚》；仲尼厄而作《春秋》；左丘失明，厥有《国语》；孙子膑脚，《兵法》修列；不韦迁蜀，世传《吕览》；韩非囚秦，作《说难》、《孤愤》，《诗》三百篇，大抵圣贤发愤之所为之也。”司马迁也因宫刑而后著《史记》。忍耐既可明哲保身，又可以屈求伸，因此，凡是胸怀大志的人都应该学会忍耐、忍耐、再忍耐！ 天行健，君子以自强不息； 地势坤，君子以厚德载物。 3、承担责任 （1）自己的责任毫不推卸； （2）下级的责任敢于承担。 （二） 是领头羊更是指挥家 1、只有落后的领导，没有落后的群众 （1）身先士卒以身作则 （2）依靠团队依靠职工 “要在茫茫的黑暗中，发出生命的微光，带领队伍走向胜利。战争在紧要关头，将领的作用就是要在茫茫黑暗中，用自己发出的微光，带领队伍前进，谁挺住了，胜利就属于谁。” --克劳塞维茨《战争论》 2、用好奖惩两根指挥棒 孙子曰: “主孰有道,将孰有能,天地孰得,法令孰行,