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香港生产力促进局二零零三年九月

香港軟件業 – 回顧及前瞻 香港生產力促進局 二零零三年九月 二零零二年香港軟件業調查 評估軟件業發展狀況。 調查於二零零二年十一月進行,共訪問一百六十二間 軟件公司 (成功率22.2%) 。 市場概況 約七百三十家 (二零零二年第四季數字)。 總僱員人數為一萬四千三百人。 公司平均僱員人數為二十人。 在內地設有運作部門的比例由去年第二季的43.4%上升至 去年第四季的49.4% 。 成功訪問個案中,百分之十的軟件公司已取得ISO品質認 証。另外,約四分之一的公司打算在未來十二個月內考獲 品質認証。 ISO (12.7%)及CMM (6.8%) 是最受歡迎的品質認証標準。 營運情況 64.8% 開發套裝軟件。 49.4% 轉售海外或本地套裝軟件。 25% 開發流動商貿軟件。 63.6% 提供系統整合及安裝服務。 營運表現 受訪公司所提供的軟件及服務主要以本銷為主,佔 70% 。 外銷到中國內地及海外地區各佔15% 。 主要服務對象為製造業、政府\公共事務\教育\醫療和 銀行及金融業。 五大重要商機:商業對商業電子商貿、內聯網\企業 入門網站、企業資源規劃、流動商貿和客戶關係管理。 三大服務範圍:顧問服務、度身訂造軟件和系統整合 及履行服務。 員工技能 主要技能包括 商業方面:銷售及市場推廣 (63%) 、 客戶關係管理 (43.2%) 項目方面:項目管理 (61.7%) 、 系統分析及設計 (53.7%) 專業技術方面: Java (56.8%) 、XML (45.1%) 最常使用的開發工具 /語言 Java (53.1%) 、Visual Basic (45.7%) 、 C/C++/Visual C++ (35.8%) 香港軟件公司的優勢 專業知識 (電訊、政府、金融、物流、生產製造等等)。 良好的海外商務網絡。 豐富的項目管理經驗 。 多語言、多文化優勢。 優質的服務理念。 香港富挑戰性的營商環境成為新軟件方案的試驗好基地。 完善的知識產權法制。 香港軟件公司面對的困難 公司規模細小。 本地市場發展空間有限。 營運成本高昂。 不熟悉中國內地運作 (市場、法律、稅務等等)。 被中國內地分類為“海外公司” 。 香港軟件公司的商機 中國內地龐大的市場及資源 。 日漸需求的外判服務。 越來越多海外公司希望進軍中國內地市場 資訊科技系統的需求大增。 新技術的需求:XML、無線科技、網絡技術,Java 及 Linux技術 。 新熱門方案:度身訂造軟件,增值顧問服務。 內地與香港關於建立更緊密經濟貿易關係的安排 (CEPA)。 香港軟件公司的擔憂 經濟環境疲弱。 大型中國內地軟件公司參與香港市場競爭。 大型海外軟件公司直接打入中國內地市場。 雙贏合作模式 承接海外外判項目 香港:市場拓展、投標、製定需求規格、設計、 項目管理、品質管理、組織 內地:設計、編程 海外軟件本地化 香港:投標、製定需求規格、設計、項目管理、 品質認證、知識產權 內地:設計、編程、本地化、安裝服務、支援 雙贏合作模式 專業顧問服務 香港:利用香港應用軟件知識提供顧問服務 內地:提升軟件質量達國際水平 軟件測試中心 多謝!

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