泛城中国房地产营销管理纲要.pdfVIP

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泛城中国房地产营销管理纲要

泛城(中国)·北京 营销管理纲要 营销管理纲要 为了顺利实现项目的既定销售计划,有必要建立一个完整的,富有卓越工 作效率的的营销管理体系,通过项目组(销售部)与部门内及其它外部公司的 紧密配合,使整个营销管理体系正常运作,发挥组织销售、指导销售、控制销 售、调整销售的作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现. 本篇主要阐述项目组(销售部)日常业务的组织管理及人力资源管理;计 划任务制定;推广控制及评估;销售管理与协调;信息反馈;签约及后续工作 等七大管理要素的功能和协调配合。 本文分五部分: 第一部分 营销体系 第二部分 销售部职能 第三部分 销售培训手册范本 房地产基本知识 规范流程 工作制度 项目销售培训资料 第四部分 分工与合作 第五部分 附件 房地产相关法律法规 现场管理相关文件、表单 第1页 共 页 泛城(中国)·北京 营销管理纲要 第一部分 营销体系 完善的营销体系描述应划分为行政机制、功能运作两方面,这两种划分在 实际组织中运作中应得到相应的统一。 (一)组织结构 根据行政管理结构的要求,营销组织的首要前提是建立垂直性的部 门建制。组织结构如图一 现场销售经理 销售助理 销售主管1 销售主管2 出纳 专案销售员 专案销售员 其它销售辅助人员 该划分是希望通进合理的垂直性管理结构,达成完善部门建设的目的。 第2页 共 页 泛城(中国)·北京 营销管理纲要 (二)功能体系 通过明确的功能划分,在现场销售经理统一指挥下,最大效用的利 用内部资源与外部力量(广告公司、公关公司)取得优秀销售业绩。 根据部门服务对象及服务功能性的区别,同时需要建立循环性的服 务网络。 功能体系结构如图二。 项目销售经理 整盘策划及控制 推广 销售 信息反馈 注:此表为功能分块,落实到具体项目操作的三方(业主、顾问公司、 广告公司)职能分功合作上,需与发展商具体商榷后再定。 第3页 共 页 泛城(中国)·北京 营销管理纲要 (三)岗位职责 一、部门建制

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