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2013年企管部工作总结
我于2013年3月正式来公司报到,负责公司行政人事等企业管理工作,到现在已经半年多月了,这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关心和帮助,现将我2013年度的工作情况总结如下:
一、行政后勤工作
(一)办公室管理
1?、日常文书处理??
办公室涉及到方方面面,其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作,公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。
2、办公用品管理?
目前,公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品,均已登记备案管理,随时做到有据可查。
3、建立完善的基础信息库,并保持动态更新。
一是信息库项目的动态管理,比如人员的调动或离职等,二是个人信息的动态管理,特别是影响员工个人发展的学历、职称、职务等的变化予以及时更新。通过信息的动态管理,保证了信息的准确无误,利于人员信息的及时查询及相关人事指标的统计,为其他管理工作提供了可靠依据。
同时,为了更好的做好公司日常工作,平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面,主要注重平日资料的搜集和积累工作,并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗,按部门、按日期,分类别做了系统条理的贮存,平日主要搜集的资料包括:公司重大事件、公司下发文件、各种通报处理等。在公司原有制度的基础上,完善了《安全生产管理制度》《安全生产操作规程》《清洁生产审核报告》等工作。
4?、劳动关系依法运行
我们根据公司人员组成成分比较复杂的情况,结合国家法律法规,我们严格贯彻劳动合同用工制度,树立合同用工观念,全年未发生劳动纠纷事件。
5、严格履行工资管理制度
企管部作为工资的主管部门,我们对工作岗位和级别进行确认,按程序及时、准确编制工资发放表,及时调整转正、晋级人员工资,在保证员工权益基础上及时解答员工各种思想问题,避免劳资矛盾的发生。
5、深入推进企业保险福利工作,
一是根据国家养老、医疗保险条例,对企业员工作到应保尽保。在工作过程中,我们耐心细致解答员工疑问,真准备相关材料,及时办理社保五险、退保、变更等相关手续,确保了社保信息及时准确。二是及时办理工伤、生育、医疗费用报销手续,保障了员工权益。
(二)门卫管理
今年以来我们就着手建立了门卫管理规定制度,为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全,并使各项规章制度完善落实,保安服务人员一切步入正轨,并切实履行职责,使保安作用得到充分发挥。
(三)食堂管理
??? 食堂管理一直是个头痛的问题,尤其卫生状况令人担忧,员工多次反映食堂饭菜搭配和量的问题,菜品质量差,服务态度差等诸多问题,针对这种情况,目前我们企管人员经常每天早上到食堂对菜品进行检查,对食堂员工进行耐心的教育,提高服务质量,尽量让公司员工吃得放心,工作安心。
(四) 后勤卫生
目前,厂区卫生有区域划分,并由专门人员负责区域卫生,加上我们经常在早上上班时间是先把厂区走一遍进行卫生检查监督,尽量做好厂区的卫生,为员工提供良好的工作与生活环境。
二、人事管理
(一)考勤管理
为严肃劳动纪律,加强考勤管理,企管部2012年制定了考勤管理制度,在初期为了提高了出勤管理的效果,采取了早晚签到,临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率,有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间,规范考勤制度,严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理,对不履行请假手续擅自离岗者,坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工工作积极性,进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
(二)制度管理?
建立了《人力资源管理制度》,对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则,为公司日常的管理工作创造了便利的条件,也使各项人事工作更加规范化。
(三)人事档案管理
整理全公司员工人事档案,并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档,同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案,严格审查了全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作,目前,包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录,人事、工资的报表统计工作,出勤档案管理等均已初具雏形。
(四)人员招聘与配置
在人员招聘上,从实际出发,采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性,在招聘人员上企管部在这一年的时间内7次到人才市场进行现场招聘;在其它要求较高岗位上,企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才,有针对性、合理地招聘一批员工。当然,目前招聘也存在很多问题,例如,网络招聘效果并不十分明显,人才市场的现场招聘不出实效,针对这种情况,企管部准备采取以下挂车流动
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