10Fab4S服务品牌营销战略四页.pptVIP

* * 时间: 1950年 60年 70年 80年 90年 2000年 ---- 2005年 竞争焦点 ：（生产数量）（产品数量）（产品质量） （服务满足）（知识信息）（整体知己知彼营销战略） 0 1 数量 质量 花样适合竞争定位 个性/人性/定制化 满足标准： 无 有 多 好(物质) 适合/喜欢/感觉/定位 更适合/物人合一 产品/人才: 创新/ 胆识/ 眼光/努力 用心/智力 水平/ 感觉 (经验/ 阅历) 独特/个性/(专业定制) 物质科技 / 理性消费 (利益功能) 生活花样 / 感性消费（客户服务关系） 技术/科技 硬质量标准 (法律保障) 艺术/设计目标软硬整体质量（个人爱恶） 裁缝