网际威替您的电子商务网站安全把关.doc

网际威信SSL技术白皮书之一网际威信替您的电子商务网站安全把关 网际威信SSL技术白皮书之一 网际威信替您的电子商务网站安全把关 安全在线商务的逐步指引 网际威信替您的电子商务网站安全把关 安全在线商务的逐步指引 一、简 介 以网络进行交易的商业经营模式，优点在于能以极低代价就可获得许多消费者的注意。然而，就像所有其它的行销通路一样，网络交易本身具有若干安全上的考量。这是经营者在推动业务之初就应该考虑并设法排除的一大问题。 您需要知道，网络上的客户仅有在确信他们所传送的个人信息 (如信用卡号、财务数据、病历等…) 能获得隐私保障的前提下才有可能与您进行网络交易。 网际威信HiTRUST为VeriSign在中国唯一授权认证中心。身为提供安全电子交易、安全电子通讯的业界领导者，为您提供低成本、且效果卓著的在线商务安全解决方案。只要安装VeriSign安全服务器数字证书到您的服务器上，您就可以安全地在网络上接收并传送各种敏感的信息。不但您客户的私密数据及其交易过程可获得保障，更可藉此加强客户的信心，广增客源。 只要您安装安全服务器数字证书（Secure Server ID），马上就可以与所有客户建立起安全的SSL通讯模式，而且不论客户使用的浏览器程序是网景公司或微软公司的产品都可以。Fortune 500大企业，以及其它超过十八万个经营出色的电子商务网站，如A、Charles Schwab、Cisco、Dell Computer、 E*Trade、FedEx、Microsoft、Netscape、Network Solutions等，及国内各大网络券商、银行、ISP、通讯业者、旅游业者、保险业者、网络商家等超过300家客户都已经在使用这种系统了。 VeriSign安全服务器数字证书也是优质网站形象的表征之一。根据1999年1月Studio Archetype与Cheskin Research的调查报告，VeriSign安全服务器数字证书是网站上常见的九种提高客户信赖的标志中（如TRUSTe, Lycos, CyberCash等），最具公信力且最能让拜访者信赖的标志。 本文将详细说明网站安全的各种问题，并介绍VeriSign在解决这些问题时所用到的技术。另外也提供了如何取得及安装VeriSign安全服务器数字证书的逐步指引说明。当您阅读过本文之后，我们欢迎您至网际威信申请安全服务器数字证书。 二、以安全网站强化您的商务竞争力 安全的网站可以让您在进行在线交易时具有强势的竞争优势，以及一气呵成的在线业务处理流程。适用的业务范围如保险业、中介业、信用卡业等。尤其信用卡业务更是一片潜力无穷的市场，根据一项中立的分析报告指出，在公元两千年以前，以信用卡在因特网上所进行的交易金额将达到美金九十亿美元，而在公元两千零五年时更可一举达到三百亿美元。这么庞大的市场潜力，有谁能忽视？ 若要在这庞大的市场中抢得致胜的先机，您必须先认知到因特网安全性的问题，并采用能有效弥补网络安全漏洞的技术，进而赢得客户的信心。本文将详细描述电子商务的优点，以及叙述得到电子商务优点前所必须解决的网络安全问题。 开发客源 当您在网络上提供商品时，可以获得以下的优势： 能见度提升：电子商务最吸引人的一个地方就是能透过无远弗届的网络开发出新的客源。简单的说，每一个能够上网络的人都是您的潜在客户，目前全球已经有超过五千万个网络族在进行电子商务交易了。另外，网站是没有营业时间限制的，更不必投下资金，大兴土木去建筑传统的商店门面。 市场占有率：根据Yankelovich Partners (/developer/dvlp_content.html) 最近一次的调查报告指出，百分之八十五的网络族基于网络安全性的不足，让他们不敢在网络上传送信用卡号码来进行电子交易。天下杂志1998年网络调查报告亦表示网络安全性与网站真实性是台湾的网络使用者对网络交易的二大顾虑。若您可以赢得这些客户的信心就能赢得他们的忠诚度，并可为您带来无穷的商机与进军庞大电子商务市场的优势。 低成本，高效率的行销通路：许多产品及服务，如软件业或信息服务业者，皆可透过网站直接将产品或服务送到客户手上。这样的作法不但可以节省客户的时间，也可以降低您的经营成本。因为传统的运输及物流成本，跟营运人员的经常性支出都可因此而降低，您将可获得更高的利润。 一气呵成的作业程序：传统以白纸黑字的工作流程不但容易出错，且经常有延误的状况出现。以保险业、中介业、信用卡业为例，客户的申请件都是透过邮寄的方式来处理的，当您收到客户的申请件时，不但需花费时间建立客户电子档案数据，后续的服务更须仰赖庞大的人力才行，且人工操作容易出错。若透过安全网站来进行上述的应用环境，不但可以加速客户申请的处理时间，降低处理成本，更可加强对客户的服务。 抓住客