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不同管理学派的管理智慧
古典管理理论
泰勒的科学管理理论
泰对经济管理科学的最大贡献,是他主张一切管理问题都应当而且可以用科学方法加以研究和解决,实行多方面的标准化、规范化,使管理不再是凭个人的经验办事,从而开创了科学管理的新阶段。
在作业管理方面,泰主张:
⑴实行定量作业管理⑵实行差别的计件工资制⑶合理配备和训练工人。
在组织管理方面,泰主张:
⑴把计划职能和执行职能分开。⑵实行职能管理。⑶实行例外原则。在泰罗倡导科学管理的同时,在欧洲存在着以法约尔和韦伯等为代表的古典管理理论的另一个流派。他们着重研究有关行政管理的理论和组织理论,对管理思想的发展作出了很有价值的贡献。管理是由计划、组织、指挥、协调和控制五个因素构成的。并对五个要素进行了深入分析,强调计划和组织是重点。
十四条管理原则:
分工权力和责任纪律统一指挥统一指导个人利益服从整体利益人员报酬集权等级链秩序公平人员保持稳定创造性集体精神法约尔的十四条管理原则具有独创性的见解,对于管理理论研究和实际工作都具有很大的启发性。
行为科学学派是在梅奥开创的人际关系学说发展起来以人的行为及其产生的原因作为研究对象的学派,主要的代表人物及理论有,马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格的双因素理论、麦格雷戈的“X理论-Y理论”行为科学学派从心理学、社会学角度侧重研究个体需求、行为,团体行为、组织行为和激励、领导方式,认为人不仅仅是“经济人”,同时还是“社会人”,将人的管理提升到所有管理对象中最重要的地位,开创了管理理论中的人本主义潮流,引发了许多全新的管理观念和方法,进而形成了现代管理理论的各种人本主义学派。为缓和现代市场经济的内部矛盾和冲突,维持生产力发展提供了工具现代管理理论是近代所有管理理论的综合,是一个知识体系,是一个学科群,它的基本目标就是要在不断急剧变化的现代社会面前,建立起一个充满创造活力的自适应系统。要使这一系统能够得到持续地高效率地输出,不仅要求要有现代化的管理思想和管理组织,而且还要求有现代化的管理方法和手段来构成现代管理科学。
纵观管理学各学派,虽各有所长,各有不同,但不难寻求其共性,可概括如下:
(1)强调系统化(2)重视人的因素 (3)更视“非正式组织”的作用,即注意“非正式组织”在正式组织中的作用
(4)广泛地运用先进的管理理论与方法 (5)加强信息工作(6)把“效率”(Efficiency)和“效果”(Effectiveness)结合起来(7)重视理论联系实际 (8)强调“预见”能力 (9)强调不断创新
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