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为知识管理打开各部门的门 现在企业渐渐的认识到了知识管理的重要性，在进行知识管理的时候，虽然会遇到各种各样的问题，然而部门间的芥蒂问题会成为知识管理最难的一关。知识管理最终要做到的，就是企业文化的共享交流，然而企业部门之间因为业务或利益的关系，会存在不交流或难沟通的问题，导致信息知识难以共享。想要为知识管理打开各部门的门，就得要明白，为什么部门之间甚至是个人之间难沟通呢？ 农耕社会威权专制体制下，核心文化带来的沟通障碍 沟通即素质，沟通即命运！沟通是组织系统的生命线，沟通是企业的血脉，沟通的质量就是企业的命运和质量，沟通的质量就是人生的命运与质量。沟通是企业与人生最重大也是最致命的课题。沟通是人类社会最重要、也是最难的课题。 ?????? 中国社会、机构或组织内部沟通之难，是举世闻名甚至惊愕寰宇的一种状况。中国企业作为中国现代社会的核心细胞，由于处在经济建设的最核心，人与人之间的关 系，似乎离利益更近，更加上中国企业经常会有内外部复杂的关系环境和竞争环境的压力，因而，如果在企业内部的系统建设以及管理者与员工素养的修炼方面，缺 乏真正卓著的投入和表现的话，企业内部的沟通，将变得非常之难。 中国企业的沟通之难，简而言之是由系统的力量决定的，分而言之是由中国传统世俗社会的文化、中国社会与中国企业发展的阶段、中国社会复杂的政治经济教育和生活环境、中国企业内部管理者与员工的职业素养以及企业自身的基础管理、系统构建和运营决定沟通。 中国传统世俗社会的核心文化，影响当代中国社会企业内部的沟通 我们分析传统世俗社会的文化绝非是为了故作高深或装腔作势，而是为了发掘问题的本源，真正的探寻出中国社会和企业沟通不好，以及中国社会难以做出基业长青的伟大企业的文化基因。 ?????? 在如何保持中国社会良好的运作秩序和社会人际之间优良的沟通方面，中华民族有非常优秀的理念提炼和核心价值观传承。 ?????? 比如儒家学派的创始人孔子：“仁政、德治；仁、义、礼”。 ?????? 比如道家学派创始人老子：“人法地，地法天，天法道，道法自然。” ?????? 又比如汉代董仲舒归纳 “君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲。仁、义、礼、智、信。 ?????? 又比如宋代大儒朱熹归纳：“孝悌忠信、礼义廉耻”等等。 ?????? 所有这些中华伟大先哲的核心思想，都在告诫人们：政府和社会要想保持优良的秩序，人与人之间要有优良的沟通，我们应该秉承怎样的理念。 真正的中国世俗社会的核心文化并非如此也不可能如此 依据我个人对组织与社会运营系统及其与精神文化的关系的系统了解，一方面我认为，中国社会古圣先贤的伟大理念确实哺育了相当的善良、正直、敬天爱人的优秀子 民，但中华社会的官场文化确刚好相反，儒、道、法家的伟大理念和美好理想极少在中华大地上真正的落地。它们只曾在某一个英雄式的年代，某一些民风淳朴的社 会部落或某一些家训优良的书香门第得以传承。 ?而这完全不是中华世俗社会文化的主流，因为如果文化的主流达到先哲提炼的核心理念这种境界，中华大地无疑就是一个沟通优良的人间天堂。 ?毕竟，中国封建社会的体制与制度设计，社会运营与管理智慧，都不可能达到这样的高度。 ?我们认为，一个社会沉淀出怎样的核心文化，其最重要的决定力量在一个社会的政治体制以及其运营与管理系统。 我们认为，封建专制体制以及人治社会落后的运营管理最终留给中国封建社会的核心文化成果其实是“恶政、腐败和民不聊生”，而“本位”、“伪善” 、“势利”和“守旧”四大文化支柱则是其核心的精神体系，加上“不仁、不义、无礼、无智、无信、无忠”或“无礼、无义、无廉、无耻”的子文化。 这也是为什么鲁迅先生会发出：“我翻开历史一查，这历史没有年代，歪歪斜斜的每页上都写着‘仁义道德’几个字。我横竖睡不着，仔细看了半夜，才从字缝里看 出字来，满本都写着两个字是‘吃人’”这一类深刻感慨的原因。这当然是由封建社会的社会管理水平和低下的生产力决定的。 因为，“本位”、“伪善”、“势力”、“守旧”就必然“不仁、不义、无礼、无智、无信、无忠”；就必然“无廉无耻”。这必然引发官僚政府和各类机构内部的恶劣沟通，导致“吃人”的文化结局。 封建专制体制最终留给中国社会的四大核心支柱是“本位”、“伪善”、“势力”和“守旧”。 封建社会是一个威权专制时代，秉承“普天之下，莫非王土；率土之滨，莫非王臣”理念下的封建皇帝，说到底，他其实最看重的不一定是国家民族和黎民百姓的利 益，而首先是皇帝和皇家的利益。更何况，封建时代运营管理体制落后，利益无边的无节制的权利都会催生“自私本位”意识和“本位”文化的蔓延与升级。 实际上，封建时代有意志与能力肩负国家使命与百姓幸福安宁重任的皇帝屈指可数，优秀的清官大臣也很有限，这就是中国数千年历史一直呼唤“明君”与“青天”的原因。这是由其决定体制的