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吉利博瑞店内销售计划书 筹备（组建团队） 销售顾问： A组组长 A组成员 B组组长 B组成员 团队架构 业务 销售经理 如图： 展厅经理 日常 销售经理1人，下设两个销售组，每个组两个销售顾问，其中1人为组长。施行队与队之间竞争销售机制（目前只有1款车型，初期人员规模如是，随着车型的增加和规模的扩大再组人员。） 团队管理 人员管理（仪容仪表，心态，状态） 仪容仪表职业化。倡导微笑服务;着装规范。 服务接待流程化。电话接待流程，展厅(前台)接待流程，销售交车流程，服务接待流程等。 帮助人员调整心态，尽快全员进入工作状态。此条很重要。 展厅管理（布置） 执行展厅8s管理标准 整理（就是彻底地将要与不要的东西区分清楚，并将不要的东西加以处理，它是改善生产现场的第一步。需对“留之无用，弃之可惜”的观念予以突破，必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。整理的目的是：改善和增加作业面积；现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；消除管理上的混放、混料等差错事故；有利于减少库存，节约资金。） 整顿（把经过整理出来的需要的人、事、物加以定量、定位、简言之，整顿就是人和物放置方法的标准化。整顿的关键是做到定位、定品、定量。抓住了上述三个要点，就可以制作看版，做到目视管理，从而提炼出适合本企业的东西放置方法