公共关学2012年上半年复习大纲(单选择题、多单选择题、名词解释、简答题、论述题).docVIP

公共关系学2012年上半年复习大纲（单选择题、多单选择题、名词解释、简答题、论述题） 一、单选择题 1．公关调查中使用最为广泛的方法是 D.民意测验 2.公关策划流程PDCA工作法中，C指 B.检查 3.公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的 C.复杂性 4.公关传播最基本的功能是 C.创造舆论，告知公众 5.在公关传播媒介中，被称为“无边界的媒介”的是 C.因特网 6.在公关活动中，策划具有新闻价值的事件又称为 D.制造新闻 7．公共关系意识的核心是 （B.塑造形象的意识） 8．公共危机决策的三要素不包括 （ B.风险、责任落实） 9．公共预算的基本功能不包括 （C.监督 ） 10．公共伦理的核心是 （C.程序 ） 11.公共关系运作中，逐步成为统率整体公关运作核心的是 D.塑造形象 12.公共关系的主体是 A.组织 13.公共关系传入大陆地区是在 C.20世纪80年代 14.公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和_ A.非营利__的群众社团组织。 15.公共关系的根本职责是 A.协调沟通 16．公共关系由_______来考虑形象问题。 D.全局的、统一的角度 17.公共关系的对象是 D.公众 18.公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素以及 C.传播技术因素 19.公共关系意识的核心是 B.塑造形象的意识 20.公共关系成熟程度的一个重要标志是 D.行业性公关协会的建立与发展 21.公共关系产生于20世纪的资本主义国家，其产生的技术条件是 、C.大众传播超越个体传播 22．公共关系作为一门职业和学科，最早产生于 B.美国 23．公共关系工作的一般程序是 D.公关调查—公关策划—公关实施—公关检测 24．公共关系研究人和人的关系的角度是 A.信息传播沟通角度 25.公共关系经营管理的对象和内容是B.与组织生存和发展相关的公众舆论和公众关系、知名度、信誉度等觉的被动选择性 26.公共关系的本质属性是 D.组织与公众之间的传播沟通 27.把公众区分为个体公众和组织公众的标准是 C.组织结构 28．公众了解一个组织主要是通过组织的 C.产品 29.公众参与性最强的一类公共关系传播方式是 C.主办活动 30.组织公关调查活动的第—个具体环节是 C.组织自我形象分析 31.组织公关工作程序的第一步骤是 B.找出差距，发现问题 32.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是 B.公关思想及意识教育 33.组织宴请活动时，请柬一般提前______发出 B.一至二周 34.组织的公关部介于组织与公众环境之间，对内它主要代表 D.社会公众 35．组织形象自身必须有个性特征，对目标公众有鲜明的 C.针对性子 36.组织报刊面对的公众主要是 D.组织公众 37.组织的自我形象是其 C.期望建立的社会形象 38.与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是 A.非公众 39．在组织的开创阶段，适宜采用的公关方式是 C.建设型公关 40.一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的 C.知名度 41.下列各项中，属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是 C.印刷媒介 42.下列不属于组织的无形资产的是 D.组织的股份 45.下列关于流行的说法中，正确的是 D.时髦是流行的一种表现 46.下列属于公共关系人员日常业务中的咨询与规划工作的是 A.为具体项目作人、财、物方面的预算与规划 47.下列选项中，被视作“准自家人”的是 B.社区公众 48．下列不属于流行现象的是 B.流言 49.下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是 D.内部公众 50．马斯洛认为，决定人们行为的需要是 C.优势需要 51．马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是 D.自我实现需要 52.在公共关系学科化的成熟阶段出现的与公共关系相