从谣言、流言扩散机制看传播风险.PDFVIP

新闻大学 JOURNALISM BIMONTHLY 2012 1 111 ·传播学· 年第 期 总第 期 从谣言、流言的扩散机制看传播的风险 隋 岩 李 燕 （中国传媒大学 电视与新闻学院，北京 100024） 不能机械地以人数多少来区分人际传播与群体传播，应当以传播过程中信源是否确定来判断。人际传 【摘 要】 播的信源是确定的，群体传播中大多信源不明。不确定的信源就会产生谣言、流言，带来风险，所以群体传播是风险性 最高的传播形态。群体传播虽是谣言、流言的根源，但更可怕的是人际传播推波助澜的作用。在谣言、流言从群体到人 际的扩散过程中，人际关系的确定性使其由“黑户”摇身变为有“户口”的“合法人士”。新媒介本身并没有风险，也 没有媒介技术决定论所宣称如此强大威力，它只是为谣言、流言在群体间和人际间的快速传播提供了条件。 谣言流言；传播风险；群体传播；人际传播；新媒介 【关键词】 G206.2 A 【中图分类号】 【文献标识码】 “世界的未来靠的并不是自然科学，而是靠我们人类相互之间的理解和沟通。”卡尔•罗杰 斯的一句名言把传播的意义概括得淋漓尽致。传播能拉近人与人之间的距离，促进了解和决策， 但是并不是所有的传播都能顺利进行，传播过程中也存在着许多传播障碍和传播隔阂，最常见的 就是谣言、流言。这些障碍使得传播过程充满风险，如谣言轻则造成朋友间误会，重则会引发社 会骚乱。本文试图从传播自身的特性出发，分析各种传播类型自身孕育谣言等虚假信息的风险 性，及其与新媒介[1]传播特性的关系，探寻谣言、流言等传播风险因素的根源和扩大化机制。新 媒介时代，谣言、流言产生和传播的条件愈加复杂，危害性也更大，理清其根源就显得尤为重 要。 一、群体传播天然具有风险性 传播学研究的主要是社会传播，即除去人内传播之外的四种基本传播类型：人际传播、群 体传播、组织传播和大众传播。这四种传播类型因为传播特性的不同，自身的风险性也各异。其 中，群体传播是谣言、流言的天然温床，传播风险性是最高的。 1.信源确定性而非人数多寡是人际传播和群体传播的主要区别 通常认为，人际传播是两个行为主体之间的信息传播活动。群体传播是两个或两个以上的人 之间的传播。人际传播和群体传播之间最明显的区别就是参与主体数量的多寡。这样的理解掩盖 了二者信息传播的深层差异。 “事实上，‘人际’的含义并不限于数量之多少，人际传播可能在两个或两个以上的人之间 进行”。[2]也就是说，人际传播不局限于一对一的信息沟通，它可以是两人际，也可以是多人际 [作者简介] 隋 岩（1966－）男，中国传媒大学电视与新闻学院教授，博士生导师 李 燕（1987－）女，中国传媒大学电视与新闻学院硕士研究生 73 的，如三五个朋友聚会聊天。同样，群体并非一定得是多个人，它也可以是两个人。所以，不能 机械地把人数多少作为人际传播与群体传播的根本区别。从信息传播的过程来看，区分两者的一 个重要标志是看信源是否确定。 我们认为，人际传播是传受双方具有基本熟知的社会关系或能确定彼此社会身份的非专业 化、非制度化的信息传播活动，它不一定非得是在两人之间，也可以发生在多人之间，其最主要 的特征是传播过程中信源的确定性。有学者认为小群体传播、公众传播也属于人际传播，[3]这也 符合我们的定义。小群体尤其是亲朋好友构成的初级群体，彼此间的社会关系是相互确定的。公 众传播“是一种发生在诸如大礼堂、演讲厅、露天广场等公开场合的传播行为”[4]，主要形式是 公开演讲，在这一过程中，演讲者的身份也是要向大家公开的。尽管其参与主体不止两人，但由 于信源的确定性，因而都属于人际传播。在最常见的情况下，人际传播的对象是自己的亲朋好 友，因而信宿也是确定的。总体来说，双方的社会关系比较明确，信息传播过程比较简单，信息 从哪里来到哪里去，都是比较确定的。