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现代信息技术背景下公共人力资源管理的策略思考 　　摘要:随着信息技术的不断创新,信息产业的持续发展,信息网络的广泛普及,公共人力资源管理将面临什么样的挑战,公共人力资源管理又将如何应对?笔者认为,随着信息技术的不断创新,公共人力资源管理必须转变管理观念和公共人力资源行为方式,充分利用现代信息技术,开发利用人力资源管理信息资源,促进信息交流和知识共享,建立有效合理的公共部门人力资源管理信息系统,推进公共人力资源管理更加科学化、民主化、高效化、透明化。 　　Abstract: What challenge will be face and how to respond to the public human is a difficulty work, especially with the information technology innovation, the information industrys continued development and the wide spread of information networks. The author believes that public human resources management must adopt the notion and behavior, makes use of modern information technology, utilization of human resources management, information resources, and promotes information exchange and knowledge sharing. Basing on these factors, we need establish a effective public sector human resources management information system in order to promote scientific, democratic, efficient and transparent. 　　关键词:信息技术;公共人力资源管理;策略思考 　　Key words: information technology;public human resource management;strategic thinking 　　中图分类号:C96文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)29-0063-02 　　 　　0引言 　　20世纪90年代以来,信息技术不断创新,信息产业持续发展,信息网络广泛普及,信息化社会成为全球化经济发展的显著特征,并逐步向一场全方位的社会变革演进。进入21世纪,信息技术对经济社会发展的影响更加深刻。广泛应用、高度渗透的信息技术正孕育着新的重大突破。信息资源日益成为重要生产要素、无形资产和社会财富。信息网络更加普及并日趋融合。信息技术与经济全球化相互交织,推动着全球产业分工深化和经济结构调整,重塑着全球经济竞争格局。网络化加剧了各种思想文化的相互激荡,成为信息传播和知识扩散的新载体。电子政务在提高公共行政效率、改善政府效能、扩大民主参与等方面的作用日益显著。本文的主要目的就是要分析信息技术在推进公共组织结构转型的历史进程的背景下,公共人力资源管理将面临什么样的挑战?而公共人力资源管理又将如何应对? 　　1信息技术与公共组织结构的变革 　　由于信息技术主要是基于在计算机和通信技术的基础上发展起来的,它们对社会的影响有着一脉相承的联系,特别是进入九十年代以来,信息技术更新异常迅速,多媒体信息技术的应用激发了人们的想象力,产生了将电话、电视、录音、录像、传真等信息处理设备连成一体,由个人计算机进行选择和控制的新需求。因此,高速度、大容量、跨地域的信息传输网及宽带交换技术ATM(Asynchronous Transfer Mode)应运而生,信息高速公路登上了历史舞台。社会组织结构则开始向以网络为中心,信息资源共享和公众参与决策的方向变化。多层次的组织结构将由于信息网络的发达而减少中间层次,组织的高层领导可以借助高速信息网与基层公众直接联系,吸取网络上的“营养”,提高决策能力,扩大管理的幅度。 　　由高速信息技术引起公共组织结构的扁平化将会带来如下好处:一是有利于发挥和调动下级及成员的工作积极性、主动性和创造性;二是减少中层管理人员,真正实现精简机构,提高效率;三是高速信息技术可保证信息充分、准确、畅通,有利于领导者决策正确,指挥有效,因此,能保护命令的权威性;最后是减少管理层次,节约管理费用等。如70年代后期至今,在西方公共部门内部的管理体制改革中,就利用了