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现代秘书职业意识的培养 　　所谓职业意识,是指在职业选择与定向过程中,对未来或已经从事的职业的认识、评价及自己相应的情感态度等心理成份的综合。现代秘书意识主要包括幕后意识、信息意识、多能意识、时间意识、保密意识、合作意识等几个方面。学习者应该把握这些职业意识的内涵。 　　幕后意识是学习者应认识到秘书工作的辅助性、服务性,其工作成绩一般不会独立完整地显示出来,而是附着于单位的整体工作成绩或领导的有效决策及以后的有力贯彻之中, 与掌声鲜花也许无缘。当然具有幕后意识不是说不允许有走上领导岗位的主观意向,但只要在秘书岗位上,就必须摆正自己的位置。对于选择文秘专业的学生而言,首先应该具备秘书意识,而不是领导意识。 　　信息意识是强调文秘专业学生要充分认识到随着互联网日益渗透到我们的日常工作和生活中,收集、筛选信息在现代秘书工作中所占比重越来越大。这也是秘书工作智能化发展趋势的具体体现。未来的秘书尤其是企业秘书或涉外秘书大部分工作需要和信息打交道,可以说你掌握的信息的质与量意味着你工作效率的高低,工作能力的强弱。即使是党政机关的秘书人员,也需要“ 耳听八方、眼观六路”,与时俱进地做好信息工作,否则难以发挥参谋咨询、辅助决策的基本职能。 　　多能意识是指文秘专业学生要清楚认识到现代社会对秘书人员的期望和要求是全方位的:除了具备传统观念中的“三办”(办文、办会、办事)能力外,还能够充当领导的高参或“外脑”,帮助领导进行决策,并有较强的沟通协调能力和办公自动化技能。在校生要尽量利用并创造条件参加一些实践活动,多一项技能、多一次阅历都可能成为职业生涯中的财富。 　　时间意识是强调从事秘书职业者尽早树立并保持强烈的时效观念,对于每天要做的事都应该有计划有安排。今日能办的事绝不能等到明天。 　　保密意识就是要牢记秘书工作要求和职业道德中有关保密的规定和规范。保密是秘书工作内容之一,涉及文件保密、通信保密、会议保密、领导言论保密、办公自动化设备保密等等。随着时代的发展,商业、军事和涉外事务中的保密工作越来越复杂。学习秘书学有关章节后,应该意识到保守机密、自我约束是从事秘书工作的基本的素质要求。 　　合作意识是说秘书岗位处于一个机构或部门的枢纽地位,和方方面面发生着这样那样的工作上的联系,必须具有良好的协作心态。能帮助别人的事就不推诿拖延,需要别人帮助或配合时应诚恳礼貌。一个具有合作精神的人,就会赢得别人的尊重、体谅与配合。 　　此外,现代秘书意识还应包括敬业意识、全局意识、形象意识及完美意识等。那么,应如何培养学生的现代秘书意识呢? 笔者以为可从以下几方面进行: 　　一、善于“言教” 　　所谓“ 言教”就是讲道理,口头阐述某些理论观点,强调现代秘书意识。对于没有实践经验的学生来说,纯粹理论化的“言教”容易感到单调乏味。如果在正面阐明道理之后,配以实例剖析会让学习者易于理解接受,有助于初学者较快形成秘书意识。如为了加深学习者关于幕后意识的印象,笔者教学时以胡乔木生平及其成就贡献为例说明问题:胡乔木在1942年至1966年间任毛泽东秘书,同时任中共中央政治局书记,还兼任其他重要社会职务。在长达25年的秘书生涯中,起草、整理、修改了一系列载入史册的重要著作和文件。这些影响中国历史进程的文献,多是以党的名义、以领袖的名义、以延安《解放日报》或后来的《人民日报》社论的名义发表。举这个例子旨在强调不论秘书的级别有多高,才能有多大,都必须具有幕后意识。 　　二、“ 身教”示范 　　俗话说:榜样的力量是无穷的。教学过程中要克服困难,通过各种渠道,争取领导的支持。可请本校办公室的领导或工作人员或工作在秘书岗位上的秘书人员作报告、开讲座、谈体会,增强学生的感性认识。教师虽不是秘书,但对秘书专业理论的掌握使他的秘书意识不亚于实际工作者。教师在和学生交往接触中也应以自己的行为来传输和强化一些观念。如学习“会议工作”一章时,结合会议过程及如何准备、整理会议文书的理论阐述,和学生一起策划组织一次主题班会,或作为普通成员参加小组讨论,或做记录工作。上述做法既体现了信息意识与合作意识,也是敬业精神的表现。 　　三、多读感悟 　　要求、指导文秘专业学生经常阅读和秘书职业有关的读物,帮助他们了解秘书工作内容并理解其中甘苦,从而及时调整心态。秘书学的课外读物集中在以下几个方面:一是期刊,如《秘书》、《秘书之友》、《秘书界》等;二是和秘书学有关的案例;三是以秘书为叙述描写对象的人物传记和故事小说。有关期刊是秘书学知识与理论的“ 活水”,从中可以了解秘书界的动态。课外案例阅读可以和课堂案例教学结合起来,其实际上是案例教学的延伸。阅读故事类作品,能够走进现代秘书的心灵深处,感受到时代气息对秘书工作的渗透。在细水长流般地浏览涉猎中,在加深巩固秘书学理论知识时,学习者自然