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动态能力论在企业中应用
动态能力论在企业中应用 摘 要:随着互联网技术的发展,尤其是近年来互联网金融风暴席卷神州大地,企业面对的市场环境日新月异、难以预测,具有动态能力的企业才能在经济增速放缓的形势下逆势而行,大放异彩。文章简述了动态能力理论的核心思想以及各学术流派对动态能力理论的发展,运用基于动态能力的战略管理过程模型来分析滴滴出行的经营战略,从而更好地阐明动态能力论的精髓
关键词:滴滴出行;动态能力;战略管理
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2017)03-19 -02
在战略管理领域,企业竞争优势的寻求以及如何?@得并保持竞争优势,一直是管理学者和企业界人士最为关注的焦点问题。近日,一家企业引起了笔者的好奇,该企业创业仅三年余,但已经成为了一家估值超过165亿美金的公司,且入选全球最大的职场社交平台LinkedIn(领英)公布的“2015最in雇主榜单”,排名仅次于华为、阿里和华晨宝马
笔者所述的企业便是中国最大的互联网出行平台――滴滴出行。目前,滴滴出行已是全球最大的一站式出行平台,拥有出租车、专车、快车、顺风车、代驾、巴士等多条业务线,每天平台上的订单数量近千万张。据易观智库发布的第三季度中国专车市场报告显示,2015年第3季度,滴滴出行以83.2%的比例牢牢占据中国专车服务活跃用户覆盖率首位,Uber和神州专车分别以16.2%、13.4%的比例占据着第二、三位
那么,到底是什么因素促进滴滴出行通过变革与创新使内部能力和外部环境匹配从而获得持续成长呢?这个问题值得我们研究
一、动态能力理论概述
企业战略理论的发展过程中先后经历过20世纪60年代兴起的波特的企业竞争力理论,20世纪70年代形成的企业契约理论,20世纪80年代的企业能力理论,直到现在的企业动态能力理论。企业动态能力理论是战略管理理论的最新发展,它是Teece在对企业核心能力刚性问题的思考时,于1994年提出的一种企业能力理论
Teece和Pisan于1994年在《The dynamic capability of firm:An introduction》一文中正式提出企业动态能力的概念,他们将企业动态能力定义为“能够创造新产品和新过程,以及对变化的市场环境作出响应的一系列能力”。于1997年,提出著名的动态能力研究框架和更为完整的企业动态能力定义,能在不断变化的环境中调整、整合和重构内外部资源、技能和能力的流程。他强调“动态”是指适应不断变化的环境,“能力”的作用是更新企业自身能力以满足环境变化的要求
在动态能力被提出后,不同的学术流派在不同的范式基础上阐述动态能力的内涵、理论架构和构成要素。Helfat(1997)认为企业动态能力是企业的一种能力,他可以是企业通过产品流程重组以适应外部环境的变化。Dosi(2000)认为企业为了识别市场机会、合理配置、重构企业现有资源需要不断地更新企业现有的能力,企业动态能力就是更新企业现有能力的能力。Eisenhardt/Martin(2000)企业动态能力是企业为了匹配和创造市场通过释放/重组/获取资源的一种组织过程或者为了不断满足环境更新资源配置的一种惯例。Subba和Narasimha(2001)用生物免疫视角来定义企业动态能力,认为企业动态能力是识别多种抗原和在需要的时候产生抗体的能力
综上所述,笔者认为,动态能力应该理解为企业对内外部环境的变化做出准确的感知,通过战略结盟、产品研发和战略制定等方法及时调整、整合、配置企业资源的能力。动态能力能够被学习、掌握和应用,掌握动态能力能够使企业在动态环境中获得竞争优势
二、基于动态能力的战略管理过程模型
企业面对的环境不断变化,因此企业需要一个能够有效根据内外部环境来制定和执行企业战略的过程模型。本文以林康康于2010年提出的基于动态能力的战略管理过程模型为基础,并以实例说明该模型的可操作性,通过该模型分析滴滴出行的经营模式和管理战略
该模型将战略管理过程分为三个阶段,分别是战略制定、战略执行和战略评估
在战略制定阶段,企业首先需要进行环境识别,判断外部环境的变化情况,分类收集企业内外部信息,并以信息的有效性和时效性作为选择标准,对分类的信息进行初步筛选。根据企业内外部环境分析,提出或修正企业的发展使命,据此制定企业的战略,提出长期发展目标。分解长期目标生成实施计划和策略
在战略执行阶段,企业需要将战略目标分解成可执行的计划,调动、整合、配置企业内外部资源实施计划。对战略计划实施所涉及的关键过程设立内控指标集,制定内控目标,并生成危机应对方案,为企业战略的实施协调内部资源,及时发现企业内部问题和危机,选择应对方案解决问题并反馈信息
在战略评估阶段,企业需要利用收集的战略执行信息
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