第一章 市场研 实训一.pptVIP

欢迎同学！;营销调研与预测  蒋筱翡;;学习本课程的目的;经济与消费水平;经济与消费水平;;;参考书目; 在学习的过程中，学习掌握一种基本的能力，那就是：究竟要搜集哪些信息才对营销有意义。 这是我们在学习过程中始终要牢记的。 ;启示案例;启示案例; ;启示案例; 台湾的化工大亨王永庆先生只有小学学历，但是他在尚未发迹前还在当卖米的小贩时，就懂得去计算客户家的人口数，去牢记米缸的大小，去观察壮丁和老弱妇孺的比例，来推算米缸中的米粮在何时会用尽，从而能在客户要求送米过来以前就将米实时关到，真正做到“阻绝敌人于战场之外。;;;;理论教学内容;实践教学内容;实训6：由学生完成消费者行为调查访问的策划、实施和总结 实训7：观察一次焦点座谈会策划、实施过程，或组织一次焦点座谈会。 实训8：组织一次产品概念测试或价格测试活动。 实训9：广告效果调查活动 实训10：根据调查数据撰写市场调查报告。 注：按课时情况在上述实训项目中有选择地进行。 ;;关于学习小组的组建几个问题：;;[实施目的];1、每次作业，每组写出一份简要的书面报告； 2、组织课堂交流与讨论； 3、以小组为单位，分别根据各小组在介绍与讨论中的表现进行评估打分； 4、教师根据各组成员的报告与在讨论中的表现分别评估打分;考核;预祝大家取得好成绩！;第一章 市场调研的基本原理 ;第一节 市场调研的概念;菲利普·科特勒的定义;1.1 市场调研中的市场涵义;从营销学角度分析 ;第一节 市场调研的概念;美国市场营销学会下的正式定义： 市场营销调研是一种通过信息将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的职能。这些信息用于识别和确定营销机会及问题，产生、提炼和评估营销活动，监督营销绩效，改进人们对营销过程的理解。 市场营销调研规定了解决这些问题所需的信息，设计收集信息的方法，管理并实施信息收集过程，分析结果，最后要沟通所得的结论及其意义。;课本的定义：;1.２.２　市场调研的特征;1.3市场营销调研在营销决策中的角色 ;案例 从无到有 ;案例 从无到有;案例 从无到有;案例 从无到有;??例 从无到有;案例 从无到有;1.3.2 市场调研的作用;;;;;;;;;实时互动;拟定营销计划，撰写策划报告； 制定媒体计划，实施媒体组合； 全面了解消费者，改进产品或服务；;实 训 1 市场?调研在企业营销活动中的作用分析;实训指导;实训组织;实训考核