改总机录音的方法.docVIP

1.转音频文件的方法 （1）将音频文件用windowsXP的录音机打开 （2） voice文件里面就是所有的PCM文件， 操作过程如下： 1.从系统导出voice.zip 2.将voice.zip解压成voice.bin 3.用下面的DecomposeTone工具将voice.bin分解成多个PCM文件（会保存在） 4.将录音文件替换解压的PCM文件（文件名不能变），然后用对应版本（下面是8b版本的）maketone工具生成voice.bin（将maketone、version和所有PCM文件放在同一文件夹下，双击maketone就可以了）如图： 打开文件夹《MakeTone-压缩Voice》如下图： 将PCM文件都放到（替换到）文件夹（chinese）中，（注意最好备份一个文件夹（chinese）） {包括客户要更新的已经转换格式完成的PCM音频文件}。 然后点【MakeTone.exe】后出下图：(多了一个voice文件) 5.将voice.bin压缩回成voice.zip（放到指定的地方，然后后在pbx上, 运行命令【config download file voice】 （意思是从服务器（电脑）down下来。看到保存成功， 测试正常后，就运行save保存。 简单过程： 将voice.zip----解压成voice.bin再将voice.bin分解成多个PCM文件(用DecomposeTone)--替换与语音打包（将maketone、version和所有PCM文件放在同一文件夹下，双击maketone就可以了）----转成voice.zip-----再用pbx打命令down，然后运行save保存） 2 语音脚本转换为PBX执行命令行（运用IVRCompiler-转脚本）（1）安装IVRCompiler （2）运行IVRCompiler：如下图点（vu命令行）， 将要转换的脚本如图：地址填上（原始文件），同时填上转换成pbx命令行后保存在那个地方（输出文件）。如下图： 点（编译），会出现下图： 点（确定）后出下图： （表示已经成功将脚本转成命令行，请关闭软件。（可以在PBX配置模式下运行） 脚本： 注意：打开转好的命令行TXT文本后，点（格式—不要勾直动换行，调小（字体） 如下图： 不能一次性复制与粘贴，要一小部，一小部分复制（4条）与粘贴，每复制与粘贴一部分 后按（回车键）。都复制与粘贴（命令行）完后， 如下图： 就可以测试，打电话正常后，就可以运行（save）保存，就可以了。 3下载和上传 （1）打开软件3CDaemon-FTP（备份数据的服务器），点，然后 设置（下载和上传的文件）保存在什么地方，点（确定） （2）登陆PBX(SOFT5816),方法 telnet 1 （电脑陪2） ） 如下显示： SoftCo OS V100R002C02 (built on Sep 17 2009) on SoftCo5816 [.login .] Login:admin [.password .] Password: (华为：huawei [.result .] succeed [%SoftCo5816]en （进入配置模式：enable或en） [.password .] Password: （huawei） [.result .] succeed （成功登陆到配置模式） [%SoftCo5816(config)]# **************** (*代表命令) （登陆成功） （I）（由于是在华为的PBX上保存到FTP服务器（软件）上，所以是上载）其实是保存） 上传：（将数据从PBX上传到服务器(指自己的电脑因为装了服务器软件相当已服务器所以说是上传其实是将数据下载（保存）到电脑上）) 下载：（用pbx将数据包从服务器上数下载到pbx去）其实因该上传才对） 命令如下： config upload file data （保存数据信息）(download)同样 config upload file voice （保存语音数据）(download) 同样 一般保存在桌面（开个人喜欢） 保存文件如下：（数据与语音数据包） 已经备份数据完成。