试论消费者知权及其法律保护本科毕业论文.docVIP

中央广播电视大学法学本科毕业论文 论消费者知情权及其法律保护 目 录 内容摘要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2 关键词．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2 一、消费者知情权概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 （一）消费者知情权的概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 （二）消费者知情权的含义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3 （三）消费者知情权的特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4 二、正确理解消费者知情权．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 （一）对消费者知情权内涵的理解．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6 （二）消费者知情权在消费者权利体系中的地位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7 （三）消费者知情权行使的合理范畴．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7 三、侵犯消费者知情权的情形与原因．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9 （一）侵犯消费者知情权的情形．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9 （二）侵犯消费者知情权的原因分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．.9 四、侵犯消费者知情权的法律责任．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10 （一）侵犯消费者知情权的民事责任．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10 （二）侵犯消费者知情权的行政责任．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11 （三）侵犯消费者知情权的刑事责任．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11 五、对消费者知情权的法律保护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11 （一）消费者知情权保护的意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11 （二）现行法律对消费者知情权保障的不足之处．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12 （三）保护消费者知情权的有效措施及方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13 参考文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15 论消费者知情权及其法律保护 【内容摘要】消费者知情权作为消费者权益的重要组成部分，在我国消费者权利保障体系中具有举足轻重的作用。本文围绕消费者知情权这个问题，对消费者知情权的概念及特征，如何正确理解消费者知情权，侵犯消费者知情权的情形及责任，消费者知情权的法律保护等几个方面问题进行详细的阐述。 【关键词】消费者 知情权 法律保护 论消费者知情权及其法律保护 理性选择的前提是知情，消费者只有在对某类商品或服务的真实情况有所了解，才能作出比较理性和适合自己的消费选择。知情权体现的是一种非平等的关系，强调给处于弱势地位的消费者以保护，体现了追求实质上的自由平等的现代法的精神，是现代民法确立的一项重要民事权利①。知情权既是消费者参与消费活动所应当享有的权利，也是依法维权的基础。我们必须重视消费者知情权，加强对消费者知情权的保护。 一、消费者知情权概述 ①王娇阳：《浅析消费者知情权的保护》，载《法制与经济（下旬）》2011年第5期。② ①王娇阳：《浅析消费者知情权的保护》，载《法制与经济（下旬）》2011年第5期。 ②张守文主编：《经济法概论》，北京大学出版社2005年版，第457页。 消费者知情权，是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者知情权是消费者权利的重要组成部分，最早是由美国总统肯尼迪提出。1962年3月15日，肯尼迪总统向美国国会提出了一份《关于保护消费者利益的特别国情咨文》，提出了消费者应享有的四项权利：一、获得商品的安全保障的权利；二、获得正确的商品信息资料的权利；三、对商品的自由选择的权利；四、提出消费者意见的权利②。自此，消费者知情权便作为消费者权利的重要组成部分，逐渐为各国所广泛认同，并在实践中加以发展。 在我国，随着1993年