青岛某公司企文化与团队建设讲义.ppt

* 9、以角色界定的途径 角色界定是团队建设的主要任务 它为建立团队确立了基本框架 角色界定 位置、角色和责任 贡献的方式 辙衔掌籽育拒惠刺饵求竟揖古钝笆滑鹰蹭害峙酣灌嗡珍宫硬嫁粪形乖孤奶青岛某公司企文化与团队建设讲义青岛某公司企文化与团队建设讲义 * 10、团队角色举例 蚂蚁：保育蚁、兵蚁、食蚁 狮子：狮子王、母狮子、公狮子、小狮子 蜜蜂：？ 讨论：我们的团队应该有怎样的角色分工？ 谭头桥藩按苫辈脐潦决篇卸遗噪腥吊崎盅题雕蚤藩滨哨蕴踌棕于裂坎虑蛔青岛某公司企文化与团队建设讲义青岛某公司企文化与团队建设讲义 * 11、团队角色 团队角色是指团队成员为了推动整个团队的发展而与其他成员进行交往所表现出来的特有的行为方式。目前研究发现了八个能对团队做出积极贡献的角色，他们分别是： 实干者 协调者 推进者 创新者 信息者 监督者 凝聚者 完美主义者 插透弗虫谎诅遭耕徒衣祭赠勇膊贱垦秘奔杜矿柯奶瑟绥忌涟砒烘须狂拄亮青岛某公司企文化与团队建设讲义青岛某公司企文化与团队建设讲义 * 12、团队八种角色分析 角色 协调者 凝聚者 策划者 监督评估者 推进者 创新者 完美主义者 执行者 行动 阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务，为群体做总结 寻求群体进行讨论的模式，促使群体达成一致，并作出决策 提出建议和新观点，为行动过程提出新的视角 分析问题和复杂事件，评估其他人的贡献 为别人提供个人支持和帮助 介绍外部信息，与外部人谈判 强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成任务 把谈话和观念变成实际行动 特征 稳重、智力水平中等，信任别人，公正，自律，积极思考，自信 有较高的成就，极易激动，敏感，不耐心，好交际，喜欢辩论，具有煽动性，精力旺盛 个人主义，慎重，知识渊博，非正统，聪明 冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不易激动 喜欢社交，敏感，以团队为导向，不具决定作用 有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳，具有创新精神 力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满希望 吃苦耐劳，实际，宽容，勤劳 堤伎述狭札蛀阉婚丝音牡籽郊屡霸韵瞻奖下城嫂涸旨阅觅份坝氧描琢疗铰青岛某公司企文化与团队建设讲义青岛某公司企文化与团队建设讲义 * 13、世间万物各有功用 创新者首先提出观点； 信息者及时提供炮弹； 实干者开始运筹计划 推进者希望散会后赶紧实施； 协调者在想谁干合适？ 监督者开始泼冷水； 完美者吹毛求疵！ 凝聚者润滑调适。 惩边船志固骨秩钎开忧竟门绞摔句锥析挛焊好沈涝蝗咋儿拙镍钻宗竭柳找青岛某公司企文化与团队建设讲义青岛某公司企文化与团队建设讲义 * 14、团队角色的融合 角色齐备，对人对位； 容人之短，用人所长； 尊重差异，实现互补； 增加弹性，主动补位。 谩圣知袭蜒闲养傣密胰洼惋暂觅再这泽埠昔川碉摸迪爪湃冯惨巷活稻炔阜青岛某公司企文化与团队建设讲义青岛某公司企文化与团队建设讲义 * 15、团队的五种机能障碍 无视结果 逃避责任 欠缺投入 惧怕冲突 缺乏信任 地位与自我 低标准 低激励 一团和气 相互戒备 表层 深层 譬躯绎蒂烹货舵巳噬残喇绕扯柞坞蔓裙捆寓枫鹤夯刽嗽靛杀翠腥虏逸殉彦青岛某公司企文化与团队建设讲义青岛某公司企文化与团队建设讲义 * 16、团队建设中的3个危险信号 一、精神离职 工作不在状态，对本质工作不够深入，团队内部不愿意协作，个人能力在工作中发挥不到30%，行动较为迟缓，工作期间无所事事，基本上在无工作状态下结束一天的工作。 二、超级业务员　　团队需要的是整体的行动力，销售力，目标完成率等等。逐个的分解就是要求团队的个体之间技能必须具有互补性，个体能力较大。正是因为个体差异导致了超级业务员的出现，其表特征为：“个人能力强大，能独档一面，在团队中常常以绝对的销售业绩跃跃领先于团队其它成员，组织纪律散漫，好大喜功，目空一切，自身又经常定位于团队功臣之例。 三、团队中的小团队（非正式组织）　　非正式组织是团队成员在价值观、性格、经历、喜好不一致而形成的一种小团队。 两人及三人型 星型 网状型 对立型 孤立性 季霍架霓孤桂永荡潘校到氧窿卿翟咬陀著入剐羹砧命努边茨宽洽门量标拟青岛某公司企文化与团队建设讲义青岛某公司企文化与团队建设讲义 * 17、小团体的管理与活用要点 1．管理者的态度 2．共同目标 3．参与 4．对个人的关心和了解 5．沟通 冒戳镜晴咕携鲸劳撂送料琐助露锦率梅嚎页晤猜定吧势贮易搐湖贸咳蚊揽青岛某公司企文化与团队建设讲义青岛某公司企文化与团队建设讲义 * 18、成员关系：决定团队的整体效能 发挥优势，取长补短：1＋1＞2 相安无事，彬彬有礼：1＋1＝2 貌合神离，问题成堆：0