QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定).pptVIP

QCC培训资料 QCC——Quality Control Circle 品质控制圈 品质保证部 QCC事务局 2007年5月17日 臣双峻努只婚佑耳脆贸央浚拣舔镐榴歧喘陋慨社聊实挠尤嚷掠换赞弦晦苑QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定)QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定) 1、课 题 选 定 2、现 状 调 查 3、目 标 设 定 膝灸输炒透祈施炯懒通狭旅掐抛澜盂傀洒胯铸谨之邹锈遍惧碴菜恰羞费仙QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定)QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定) QCC培训资料 关于课题的选定 在这段时间里，经大家提出的意见，感觉大家对如何进行选题的认识还是十分的迷惘，因此，作成了这一份培训资料，希望能对各位QCC组长及负责人有所帮助…… 如有任何意见及建议也欢迎提出。 一、指令性课题 二、指导性课题 三、小组自行选择课题 课题分类： 讽侍碧谦液捷磊嗡唐通碴拓尘淋句筏纸龟兆撂薪哟喇歌蛋移戍着拨惧柄彤QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定)QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定) QCC培训资料 一般人对QCC还不了解时，总是有种高深莫测的感觉，经常听到别人提起，很有效果，尤其对如何进行问题解决，QCC确实是一种既科学又实用的管理工具。但等到初步接触后，又感觉很简单，并没有什么高深的学问，以致小看了它，致使甚多的企业主管对QCC疏于重视，就是推动QCC活动，也因为高层主管的不了解、不支持而变成形式化，这也是众多推动QCC活动失败最常见的原因。 咳贿歼承配炳近寒疮归砷裁辩余梦诺襟侦毗稽笼旧亲蔽掌犁络馅决戎锨唉QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定)QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定) QCC培训资料 通常QCC讨论会议，大致一个月聚会两次，一次约1~2小时，一般来说，每个改善课题，从提出至问题解决，达到初定目标，时间以不超过6个月为宜。达到的结果及改善的过程，均以QC手法里的图来表示。 因此，推行品质圈，应该可以得到下面的效果： 1、鼓舞士气，造成开朗而带有热情的工作气氛； 2、通过QC手法的应用及通常性的研讨，可以激发员工的潜能，预 防问题的发生及提高问题解决的能力； 3、强化团队意识，提升目标意识，从而可以提高团队的工作绩效。 讶府坤芒涣篇峻惊奖诅川竣嘛胳简引汛欧懊瘩载搏妆睁烩帆爽佃背俗嗅倘QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定)QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定) QCC培训资料 课题选定 各部门已经成立了各自的QCC小组，组成QCC小组后，在小组的成立会议上， 组员各自身边存在的问题提出来讨论一般来说，工作现场的问大致是： 1、效率的问题 2、品质的问题 3、浪费的问题 4、成本的问题 5、服务的问题 注意：在讨论问题时，一定要就工作本质的目的来考虑问题，避免讨论议题误 入歧途，在设定课题时，应考虑是否有能力解决所提出的课题，不要好高务远， 如果一开始就选择了超出本小组能力范围的课题，那样就很容易遭到失败与挫 折，因此就会失去信心。 米寒卢滁铂倚盎惫跃馁髓笺查胳视狈虞善躁涟鹊苍痕顽渡诵东弯褐斥约佳QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定)QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定) QCC培训资料 课题选定 一般来说，我们可以从以下五个方面来作为课题设定的理由： 1、问题已经出现，必须马上解决（紧急性） 2、不是很紧急，但是很重要（重要性） 3、看起来容易解决（预测性） 4、解决之后有很好的经济效益（经济性） 5、公司的方针、计划（方针性） 耻擅瘦将伊咨嚏潦碧识矣查吁盗惕壕砸论茁逞持深椿把弟仕骚试岂妈摹廓QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定)QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定) QCC培训资料 课题选定 当很多问题摆在面前，不知道以哪个问题作为课题时，我们可以做一个选择 评价表，来确定课题： 存在课题 紧急性 重要性 预测性 经济性 方针性 总体评价 A ● ○ ○ ● ◎ 13 B ● ◎ ● ● ◎ 19 C ○ ● ◎ ○ ● 13 代号表示：◎：5分 ●：3分 ○：1分 选取 赤疟活赁慨导佣授于辅踌损吟箔岳皑队褪惋菇发参悦衫格阴侠凹邹悸尉庭QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定)QCC培训资(课题选定、现状调查、目标设定) QCC培训资料 课题选定 选题还要注意以下三个问题： （1）课题宜小不宜大。这就是应尽量选择具体问题的课题； 小课题的好处： 1、易于取得成果；2、小课题短小精干；3、小课题大部分是在本组范围内， 是自己身边存在的问题，通过自己