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第七章 决策支持系统的开发与实例 大纲 DSS的三个技术层次 DSS系统开发方法 基于C/S的DSS快速开发平台 案例 DSS系统效益评估 DSS的三个技术层次 三种技术层次间的关系 DSS系统开发方法 生命周期法 快速开发法 最终用户开发法 适应性设计方法 完全DSS开发法 《决策支持系统与知识管理系统》李东　中国人民大学出版社　2006 （P172） 生命周期法 DSS系统分析 DSS系统初步设计 DSS系统详细设计 各部件编制程序 三部件集成为DSS系统 ROMC法 表达方式（Representation） 系统操作（Operation） 记忆辅助（Memory aids） 控制机构（Control mechanism） 系统快速原型开发 最终用户开发法 最终用户直接开发的DSS ：是指由数据处理及信息系统专业人员之外的人开发的DSS 没有泄密问题，没沟通误解，成本低，水平质量难保证，共享困难 适应性设计方法 不应像MIS那样严格划分成若干阶段，而应当是一个前后各阶段紧密联系的，反复的实施过程 用户、开发者、DSS系统的沟通 完全DSS开发法 先开发一个具有相当功能的DSS生成系统，然后用它再开发专用DSS 理想化的开发方法，适合有大量DSS需求的机构 基于C/S的DSS快速开发平台 CS-DSSP结构图（P280） 农业投资空间决策支持系统（P308） 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 一、ESDSS的功能 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 一、ESDSS的功能 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 二、ESDSS的结构与组成 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 二、ESDSS的结构与组成 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 二、ESDSS的结构与组成 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 二、ESDSS的结构与组成 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 二、ESDSS的结构与组成 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 三、ESDSS的应用 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 三、ESDSS的应用 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 三、ESDSS的应用 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 三、ESDSS的应用 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 三、ESDSS的应用 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 三、ESDSS的应用 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 三、ESDSS的应用 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 三、ESDSS的应用 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 三、ESDSS的应用 案例：企业销售决策支持系统(ESDSS) 三、ESDSS的应用 参考 《现代企业决策支持系统原理与仿真》宋福根 科学出版社 2006年8月 销售决策与销售决策支持系统（P71） 参考 《决策支持系统 理论 方法 案例》高洪深著，清华大学出版社 ， 2005年5月，第三版 信用担保决策支持系统（P287） Business Objects 决策支持系统工具（P382） 参考 《决策支持系统的开发与应用》胡于进 机械工业出版社 2006年9月 电力营销决策支持系统(P160,P172) DSS系统效益评估 投资回报率法 ( ROI ) 评分法 价值分析法 麦粒肿诊断专家系统的开发 R1：毛囊皮根微红肿-轻型 MNPGWHZ-QX R2：鼻塞流涕-外感风热 R3：舌苔薄黄 胃纳差-胃肠积热 R4：眼睑局部明显红肿-重型 R5：眼睑局部红肿顶尖有脓点-重型 R6：脓点破溃-晚期 R7: 轻型外感风热-轻风热型 R8: 重型外感风热-重风热型 R9: 重型胃肠积热-重积热型 R10: 轻型-散癞法 R11: 晚期-外敷药物 R12: 轻风热型-散癞加罐 R13：重风热型-挑癞加罐 R14：重积热型-放血法 绘制麦粒肿诊断推理树 动物分类专家系统 R1：有毛发-哺乳动物 R2：能产乳-哺乳动物 R3：哺乳动物吃肉-食肉动物 R4：哺乳动物有蹄-有蹄动物 R5：食肉动物颜色是黄褐色有深色斑点-猎豹 R6:食肉动物颜色是黄褐色有黑色条纹-老虎 R7:有蹄动物颜色是白色有黑色条纹-斑马 专家系统开发工具CLIPS 符号体系 需要完全照样输入计算机的字和字符，即不被、[]、{}所括住的所有内容。 (example) (example[1]) ：(example), (example 1) 表示其中的字所表示的意义要用一个相应的任意值代替。表示任意多个包括0个与其中的字相应的值。多个不包括0个