B-41《项目管理教程》.doc

项目管理教程 进修考核大纲 骆 珣 编 兵器工程师进修大学 2011年7月 《项目管理教程》进修考核大纲 一、课程性质与基本要求 1．课程性质 项目管理作为一门新兴学科和一种特殊的管理方法，给社会经济带来了巨大的影响。今天，几乎所有领域都将工作任务细分为一个个相对独立的“项目”进行管理和运作，项目无处不在！项目管理将得到更为广泛的应用，成功的项目管理人才必将成为职场新宠。 通过本课程的学习，解决两方面的问题。其一，了解基本的项目管理知识，认识项目管理的作用，激发从事项目管理工作的兴趣；其二，通过方法的教授和对案例的分析，提高观察能力、思考能力、判断能力和操作能力，能运用所学知识解决简单的项目管理实践问题。最终养成自觉地按照项目管理的原理、方法处理日常工作的习惯。 2．基本要求 通过学习，要求学熟练掌握项目管理中的基本概念、基本观点和基本理论，能运用项目管理的基本思想、方法分析和解决管理实际问题；系统地了解项目管理工作的重要性以及掌握项目管理各项工作的基本过程和依据、工具和方法。 二、课程的基本内容与学习重点 第1章 项目概述 1、理解项目的含义2、理解项目的基本特征 3、理解项目与运作的区别 4、理解项目干系人的含义 5、理解项目生命期阶段的典型划分 6、理解项目生命期的特征 7、理解里程碑的含义 8、理解可交付成果的含义 第2章 项目管理概述 1、了解项目管理产生与发展的概况 2、理解项目管理的含义 3、理解项目管理的基本特征 4、理解项目管理的要素 5、理解项目管理工作过程 6、了解项目管理工作过程与项目生命期阶段的关系 7、了解项目管理九大知识领域 8、理解项目管理模式和动态联盟组织结构 第3章 项目组织 1、了解组织管理理论 2、了解组织结构含义 3、理解项目组织的含义 4、了解项目组织设计的原则、依据和流程 、理解项目组织结构的三种类型（职能型组织结构、项目型组织结构、矩阵型组织结构）各自的含义及优缺点 6、了解项目组织结构选择的原则和影响因素 第4章 项目整体管理 1、了解项目整体管理的含义和特点 2、了解制定项目章程的依据、工具与方法和成果 3、了解制定项目管理计划的依据、工具与方法和成果 4、了解指导和管理项目执行的依据、工具与方法和成果 5、了解监督和控制项目工作的依据、工具与方法和成果 6、了解实施整体变更控制的依据、工具与方法和成果 7、了解项目收尾的依据、工具与方法和成果 第5章 项目范围管理 1、理解项目范围和项目范围管理的定义； 2、了解项目范围管理的工作过程； 3、了解项目范围管理的作用； 4、了解收集需求、项目范围定义、创建工作分解结构、项目范围确认和项目范围控制五个工作过程的依据和结果； 5、掌握各个工作过程使用的工具和方法。 第6章 项目时间管理 1、了解项目时间管理的过程； 2、了解资源的分类； 3、掌握编制资源计划的各种工具和方法；理解项目进度规划的有关内容； 4、重点掌握项目时间管理各个过程的工具和方法等。 第7章 项目成本管理 1、理解项目成本管理的含义及其理念； 2、了解项目成本管理应考虑的因素及过程； 3、能够运用成本估算的工具和方法进行成本估算； 4、了解成本预算的步骤； 5、了解成本控制的作用； 6、掌握成本控制的方法。 第8章 项目质量管理 1、了解质量的定义及其特性； 2、了解项目质量管理的含义； 3、理解项目质量管理的理念； 4、了解项目质量管理的过程； 5、了解项目质量计划的编制； 6、掌握编制项目质量计划的工具和方法； 7、了解应如何保证和控制项目质量； 8、理解项目质量控制与项目质量保证之间的联系和区别； 9、掌握项目质量保证和项目质量控制的工具和方法。 第9章 项目人力资源管理 1、理解人力资源和项目人力资源管理的含义； 2、理解项目团队的特点及其发展阶段； 3、了解影响项目团队绩效的因素； 4、了解项目经理的权利、职责及应具备的素质和能力； 5、理解项目人力资源管理的过程； 6、掌握绩效考核的标准和方法；了解人员激励的原则。 第10章 项目沟通管理 1、理解项目沟通的过程和方式； 2、理解项目沟通管理的过程； 3、了解项目干系人识别、项目沟通规划、项目信息发布； 4、理解项目干系人期望管理和项目绩效报告的依据、工具和方法结果。 第11章 项目风险管理 1、理解风险、项目风险和项目风险管理的定义和特征； 2、理解项目风险管理规划的依据、规划过程及工具和方法； 3、掌握项目风险识别的流程、依据、工具和方法及结果； 4、掌握项目风险定性评估的流程、工具和方法； 5、掌握项目风险定量评估的流程、工具和方法； 6、掌握项目风险应对的流程、策略和技巧； 7、理解项目风险监控的流程、依据、工具和方法及结果。 第12章 项目采购管理 1、了解项目采购管理的相关概