物流資訊與相關技術-行銷與流通管理系.pptVIP

* * * OMS可以視為上層系統用以統合完整訂單流程與結果!! * 基本上，儲位是倉儲管理最基本的單位，為了方便管理需求可將許多儲位組成一個儲區。此外，不同的作業需求可以用不同的儲區分類；例如，揀貨儲區與上架儲區的設定可不相同。 * * 補充說明補貨概念!! * 倉儲管理系統的應用，可以大幅減少訂單處理及庫存盤點的時間外，從客戶服務的角度來看，錯誤率也可大幅度減少。此外，倉儲管理系統有助於發展儲位指派的邏輯，改變傳統的儲區劃份，充分利用倉儲空間，提高出貨的品質、準確性及速度，減少顧客等待時間。總言之，倉儲管理系統為倉儲相關的活動提供即時而正確的資訊，使整個倉儲管理過程實現“無紙化”作業，並大大提高經營效率。 * * * 參考工研院運輸管理之簡報檔 * * * * * * 第四節 物流應用軟體 物流資訊概述 物流資訊系統功能層次 相關技術 物流應用軟體 本節重點： 倉儲管理系統? 主要有哪些模組? 運輸管理系統?主要有哪些模組 訂單管理系統? 完整的訂單追蹤!! * 物流主要應用軟體包含：倉儲管理系統(WMS)、 運輸管理系統(TMS) 、 訂單管理系統(OMS) 。 * 4.1 倉儲管理系統 (WMS)-重要觀念 在說明倉儲管理系統之前，為了作好倉儲管理，以下幾個重要的觀念必須先建立起來。 物流資訊概述 物流資訊系統功能層次 相關技術 物流應用軟體 (一) 存貨管理與儲位管理有所不同 存貨管理(inventory control)：對於存貨數量的管制，通常管理的範圍 只以物流中心為單位進行存量匯總與進出數量情況查詢管理。 儲位管理(location control)：管理的細度是以每一個儲位的數量與進出 情況查詢管理。 (二) 儲位與儲區有所不同 儲位是儲存實體位置的概念(倉庫每一個可儲存的位置都可以被標示出來)。 儲區是指一個(含)以上儲位所組成的區域，其可以是虛擬的概念(例如：可 以將不相鄰的儲位設為相同儲區，以利進行進貨上架儲位或是出貨揀貨 儲位的設定)。 4.1倉儲管理系統 (WMS)-主要模組 1/3 * 包含以下有關人、物、地(儲位)等的基本資料設定； 基 本 資 料 模 組 貨主： 儲存在物流中心的貨物擁有者 (有時第三方物流業者稱貨主為客戶) 供應商： 物流中心需採購項目的供應者 客戶: 出貨對象(送貨地點) (有時第三方物流業者稱客戶為店家) 員工： 可作為權限控管與相關記錄之用 商品： 儲存商品的屬性(商品編號、名稱、尺寸、商品類別、 最小訂購量、貨主、保存年限、溫層等等) 儲位： 儲位屬性(儲位編號、可儲存空間、狀態[可用/不可用]、 所屬儲區、儲存型態[例：重型料架]) 其他功能。 物流資訊概述 物流資訊系統功能層次 相關技術 物流應用軟體 4.1倉儲管理系統 (WMS)-主要模組 2/3 * 主要為物流日常執行作業； 物流作業模 組 進貨作業： 1. 進貨通知維護 2.進貨驗收 3.上架儲位建議等等。 流通加工作業：1. 加工單維護 2.領料作業 3.結案作業等等。 出貨作業： 1出貨訂單維護 2.揀貨作業(產生揀貨單)  3.出貨確認作業等等。 補貨作業：將保管區的貨品補至揀貨區。 配送作業：1. 出勤日報表、2.簽回單作業等等。 盤點作業：進行定期盤點或循環盤點。 儲位調整作業：內部儲位移動的作業 退貨作業：1.退貨通知 2.分類處理3.報廢處理等等。 其他功能。 物流資訊概述 物流資訊系統功能層次 相關技術 物流應用軟體 4.1倉儲管理系統 (WMS)-主要模組 3/3 * 主要為物流日常管理作業； 物流管理模組 商品查詢(產生報表)。 訂單查詢(產生報表)。 庫存查詢(產生報表)。 儲位查詢(產生報表)。 其他功能。 物流資訊概述 物流資訊系統功能層次 相關技術 物流應用軟體 帳務管理模組 對帳作業(產生報表)。 其他功能。 * 4.2 運輸管理系統 (TMS)-概要說明 1/2 運輸管理系統是對大型物流公司眾多車輛進行管理的軟體，對車輛調度、運行、裝運計劃、貨物裝載量、裝運方式、駕駛的勞務管理以及成本核算等，提供全方位的管理輔助。 運輸管理系統的應用，在於保證客戶服務的滿意度，同時盡可能降低成本，減少車輛閒置，並保證安全營運。其中，亦可能包含路線規劃的功能；所謂路線規劃是提供車輛運行路徑方案並進行優化的功能。該功能是根據多項商業邏輯及標準，根據地理資訊系統所提供的資訊，產生多種模式與多種貨運路線的方案，並且提供