化工厂质量环境管理手册.doc

化工有限公司 管 理 手 册 文件编号: GL/M-001 依据ISO 9001:2008/ISO14001:2004标准编制 A/0 版 编 制： 审 核： 批 准： 日 期：2012年09月01日 受控状态： 1.2 目录 第一章 前 言 　1.1　封　　面　 　 1.2　目　　录　 　 1.3　批　　准 1.4 修改认定页 1.5 管代任命书 第二章　质量/环境管理体系概述 　 2.1　公司简介 　 2.2　质量/环境方针和目标 　 2.3　公司组织机构图 　 2.4 质量/环境管理职能分配表 2.5 职责和权限 第三章　概　述 　 3.1　主题内容和删减求 　 3.2　术语和缩写　 　 3.3　质量/环境管理手册管理办法 　 3.4　质量/环境管理手册分发名册 第四章　质量/环境管理体系 4.1　总要求 4.2　文件要求 第五章 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审 第六章 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 第七章 产品实现 　　 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.5 生产和服务提供 7.6 监视和测量设备的控制 第八章 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.3 不合格品控制 8.4 数据分析 8.5 改进 1.3 批准 为健全和完善本公司的质量/环境管理体系，确保优质/环保产品，营造绿色企业，树立良好的企业形象，提高产品在国内外市场的竞争力，根据ISO9001：2008/ISO14001：2004标准，结合本公司的实际情况，编制此《管理手册》，阐述公司质量/环境管理体系的控制活动和要求。 本手册是公司产品从生产、销售和服务等过程中开展活动的基本法规和准则，现予以公布，于2012年09月01日起正式实施。各职能部门和全体员工必须认真学习，切实贯彻执行，保证质量/环境管理体系的建立、实施和持续改进。 手册批准： 总经理：＿＿＿＿＿＿＿＿　日期：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 1.4 修改认定页 序号 章节号 页码 修改单号 修改内容 修改人 /日期 批准人 生效日期 1.5 任命书 管理者代表任命书 为了贯彻执行ISO9001：2008《质量管理体系—要求》和ISO14001：2004环境管理体系规范，加强对质量和环境管理体系运作的领导，特任命 为我公司管理者代表，负责组织和实施公司质量和环境管理体系的建立和维护运行，并向总经理汇报质量和环境管理体系的运行情况。公司各级员工必须遵照管理者代表的指令，按照质量和环境管理体系的要求采取措施执行。 总经理： 2012年09月 2．1 公司简介 2.2 方针和目标 ⑴ 我们的方针是： 制造最好的产品；提供最好的服务；创建最好的品牌。 遵守环保法律法规及其他环保要求；加强废弃物的管理、实现资源的充分利用；预防污染，持续改进，创造和保持