怎样重新安装SEPM服务器端LiveUpdate更新组件.pdfVIP

如何重新安装SEPM 服务器端LiveUpdate 更新组件 此文作者：李洋（Young Li ） 发生环境： Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows Server 2003 / R2 Windows Server 2008 / R2 Windows Server 2012 发生现象： SEP 客户端(仅限11.x 版本)或SEPM 服务器端的病毒定义中的一项或多项不能正常更新，并 且重新尝试更新后无法解决并提示没有新定义。 原因： 有可能下载的定义文件由于网络，断电等原因被损坏，从而使LiveUpdate 组件无法修复。 解决办法： 请按照以下的方法和截图重新安装LiveUpdate 组件。 1，在windows 的控制面板里卸载Symantec Live Update 3.3 2，删除残留的Live Update 更新文件。 Windows server 2003 下： SEPM 11.x 版本请删除以下目录和其中的内容： C:\ Program Files\Symantec\LiveUpdate\ SEPM 12.x 版本请删除以下目录和其中的内容： Windows server 2003 下： C:\ Documents and settings\All Users\Application Data\Symantec\ LiveUpdate\ Windows Server 2008 及以上(需要在文件夹选项中打开隐藏文件夹和系统保护的文件夹 的显示，如下图)： C:\ ProgramData\Symantec\ LiveUpdate 3，重新安装Live Update 组件，这个组件的安装文件是在光盘中的SEPM 下，叫LUSETUP.exe 4 ，安装完成后，需要重新初始化Live Update 的下载内容。 请启动命令提示行窗口 （开始菜单- 运行 - 输入 cmd 回车） cd 到SEPM 的安装目录中的bin 下，例如：C:\ Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\bin\ ，注意如果目录中有空格，前后要加上引号，如下图 5，执行以下2 条命令，正确时不会有任何提示 LuCatalog.exe -cleanup LuCatalog.exe -update 6，手动更新Live Update 病毒库并完成： 从控制面板中打开Symantec Live update 7，打开后选择Interactive Mode 交互模式(第1 项)后，OK 确定 （如下图），同时将下面的错 误支持等级从OFF(关闭)改成ENHANCED(增强)。 8，打开开始菜单 - 运行 - 输入 Luall 后回车。 9，在打开的窗口中一直点选NEXT “下一步”开始重新执行更新操作，等待更新操作完成。 每一步如下面几张图所示，请检查下载过程中是否出错，如果有错误发生，请重新运行 Luall （步骤8 ） 等待更新完成后。根据您SEPM 管理计算机的程度，请等待1 小时到数小时不等，之后 请检查SEPM 的“显示LiveUpdate 下载”定义是否已经更新，至此，操作完成。