企业文化与行为礼仪.docVIP

单选题 1、机关物业公司的管理理念是（D） A、以人为本 B、做就做到更好 C、平安是福 D、修己安人 2、机关物业公司的人才观是（B） A、做得好才算做了 B、干得好就是人才 C、有德有才破格使用 D、人人可成才 识人看德才 3、机关物业公司的安全观是（A） A、平安是福 B、生命高于一切 C、一切服从安全 D、安全是一切工作的基础 4、（C）是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。 礼貌B、礼节C、礼仪 D、仪式服务人员讲话时不能（D）。 A、语音柔和B、用商量询问的语气C、语调适度D、使用否定短语来拒绝客人的要求 2001年9月20日，中共中央印发了《公民道德建设实施纲要》，中央文明委确定每年9月20日是 （B）宣传日。 A、环境保护B、公民道德C、禁止吸烟D、全国卫生 社交场合中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（D）。 A、左尊右卑B、以右为尊C、左右一样D、不同场合不同尊卑社会主义公民道德建设要以（A）为核心。 A、为人民服务 B、人民利益C、国家利益D、自主创新接电话要及时，一般应在铃响（B）次之内接起。 A、1 B、2 C、3 D、4 做文明行路人，下列表述错误的是（C）。 A、行人应当在人行道内行走，没有人行横道的靠路边行走 B、行人通过路口或者横过道路，应当走人行横道或者过街设施 C、遇有急事，可以冒险翻越隔离带 D、 在交通拥阻地段行走，应依次通过，不要前推后拥 以“廉”为荣以“贪”为耻公民道德基本规范（）明礼诚信团结友善勤奋自强敬业奉献 下列哪些场合不宜使用移动通讯工具（）。 A、阅览室B、油库C、电影院 D、加油站 家庭美德的基本要求是（）。 A、尊老爱幼 B、男女平等 C、夫妻和睦 D、勤俭持家 、职业道德的基本要求是（E）。 A、爱岗敬业 B、诚实守信、服务群众 、奉献社会 、社会公德的基本要求是（）。 A、文明礼貌 B、助人为乐 C、爱护公物 D、保护环境 9、礼仪的基本原则是（）。 A、遵时守约 B、公平对等 C、真诚适度D、宽容自律、拨打电话正确的礼仪规范是（）。 A、办公电话宜选择对方上班时间拨打B、避免深夜给对方拨打电话 C、把握好通话的时间长度 D、私人电话可以随时拨打 、社会和谐是中国特色社会主义的本质属性，是国家富强、民族振兴、人民幸福的重要保证。 7、荣辱观是由世界观、人生观、价值观所决定的。 8、我们要构建的和谐社会，是在中国特色社会主义道路上，中国共产党领导全体人民共同建设、共同享有的和谐社会。 9、参加正式活动，不宜当众化妆。、在谈话时为了拉近与对方的关系，可以使用方言。 3