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第三方数据电文保管系统的电子证据保全方法 来源：中联世纪作者： 2005年春节后上班的第一天，北京某电子商务网站的工作人员照常登录本企业网站时，发现网站内容已被人改得面目全非，各种商品信息也全部消失，取而代之的是一家不知道是从哪里冒出来的小公司的宣传广告。 “这下坏了，网站被“黑”了！那些有意购物的客户，就无法通过网站找到我们公司了！这损失该由谁来负？”该企业认为网站被人无端修改给经营造成了巨大损失，因此准备向负责网站日常维护管理的网络服务商讨个说法。 “即便是上法庭，也得先把证据保留下来。”于是，该企业向公证处申请对网站现状进行保全公证，为今后向服务商进行索赔准备电子证据。 仔细审核相关材料后，公证人员让该企业员工自己操作电脑，将网站内容在摄像机镜头前展示，通过摄像方式记录下来，并将影像资料刻成光盘。在公证书上是这样注明的：“在域名为×××的网站上，存在为××××的网页内容，具体内容见光盘。”就这样完成了网络证据保全公证。 随着互联网的普及和发展，电子商务、电子政务甚至一般性的电子信息交往活动越来越深入地走进人们的现实生活。像这家电子商务网站遭遇的这种互联网电子证据的提取和保全，以及如何保证电子证据法律效力等问题已凸现在我们面前，成为直接影响现代信息社会进一步发展的重大障碍。特别是在电子商务、网络知识产权、网上侵权、网上竞标、竞拍、网络游戏虚拟财产及其他移动办公（通信）设备通过信息的网络传输而发生的其他民事权利纠纷中，不解决互联网电子证据取证的问题就无从谈起。 电子证据除了涉及相关立法外，更需要一种能被法律所接受的技术解决方案。本文即在于探索一种互联网电子证据原生状态保全的解决方案。 （注：本文所谈到的互联网电子证据，指在计算机上生成、能表达某种完整的思想并通过互联网传输后被固定在某种载体上，可以证明某种客观事实的电子数据信息组合纪录。） 　　 一、互联网取证问题亟待解决 　　 人们通过互联网进行信息交流从而实现完成各项民事活动的目的，其信息数据的产生、传输和储存借助于计算机软硬件技术、存储技术、网络技术而实现。如果没有客观外界故意篡改或其他差错、故障的影响，其信息数据的原始真实性将可以得到最高精确度的保全。这种情况下的电子证据无疑具有最强的证明力并能准确地反映相关的事实真相。 但是，在互联网上传输的数据信息本身的流动性、不稳定性及目前对数据信息的储存均以磁性介质为载体，以这种方式储存的数据信息内容很容易被删改且不留任何痕迹等特性，如果作为电子证据被出示，其内容的真实性难以被诉讼参与人认同，而所谓其“最强的证明力”则无从谈起。 互联网数据电文主要通过数据的传输实现其信息交流功能；通过数据的保管实现信息储存和证明功能。研究互联网电子证据保全问题的重点就在于如何保证互联网电子证据的原始真实性（包含其内容、格式、隐含信息等全部信息组合记录）在传输和保管的整个过程中处于“保全”状态并不被删改。 遗憾的是，目前对电子证据的提取和保管的方法还难以适应信息社会发展的需求：业界多采取电子签名确认电子邮件的真实性；对网络作品仍只能采取传统版权登记方式提供版权证明；对网上侵权事实则多采取传统公证方式取证。上述传统方式之不能适应网络取证之实际要求的问题日渐突出： 1．网络24小时运行，网民随时可能提出证明请求与传统的办公时间和取证能力限制的矛盾日益突出； 2．法律证据必须预先提取和保存与传统公证只能事后证明的矛盾日益突出； 3．传统登记、公证的收费方式与网民随时要求保全证据而可能发生的费用负担能力的矛盾日益突出。 只有解决需求才能化解矛盾——如何对通过互联网传输的电子文件的属性和内容的原始真实性给予保全，使其满足法律要求的证据标准——明确了问题所在，才能找到解决办法。 　　 二、解决方案设想 要找到真正的解决办法，首先还要从法律上对我们传统的对证据的一些认识进行澄清。 1．互联网数据电文的“原件” 在诉讼活动中，各类证据的“原件”对案件事实有着最直接的证明意义，而缺乏“原件”支持的复印件、复制品等“证据”，则难以被法院采信。那么，互联网上有原件吗？“互联网数据电文”有原件吗？ 现实生活中政府机关发放文件的模式值得参考：领导机关制作出公文后，要按照需要发送单位的数量同时制作出若干份，然后再一一加盖公章，按照一定的程序同时发送到下属各部门去。这些被送达到下属部门的文件，内容一致、公章一致、行政效力也一致，在各地都被视为“原件”。可见，“原件”可以有一件以上！ 而在互联网上同一份邮件在发送给收件人的同时又“抄送”给其他人，收件人所收到的邮件和“抄