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从爱心亲子园老板到店经理
;四大步骤;三项注意： 注意一：前二、三个月，每次培训后或是每两次培训后，请员工一起吃吃饭，聊聊天，增进感情，让员工爱上培训； 注意二：任何时候，老板都要表现的喜爱培训——尤其在员工面前； 注意三：最重要的：培训是门店经营管理的重要工程，一定要坚持下去，养成良好的培训习惯，才能培养一流的团队。所以，建议大家购买叶老师的“系列”培训光碟。;“总经理研修班”计划 ;企业发展史;老板透支自己，团队建设与管理相对滞后;企业可能误入“管理陷阱”，企业主遭遇“个人瓶颈”;一、误将先发优势当作独特优势
二、重经营，轻管理
三、重战术，轻战略;;今天，我们不做老板，学做总经理;任何人进入一个组
织，其潜能只能发
挥70%;;晋升的机会：为员工订做个人职业生涯发展计划——往哪里走？达到什么条
件可以晋升？不同岗位的待遇和培训有何不同？这样员工才会
积极向上。所以，引进“空降兵”的时候一定要慎重，要适
度，“空降兵”过多，会打击其他员工的积极性。;技巧5：建立特殊人才的“人力银行”;——总经理与人力经理处于“静音”状态
——要求新人实习一段时间（仓库、门店）
——实习岗位指定辅导员、任务，并完成实习报告
——实习完毕后方可公布任命;——《岗位说明书》（附模板）
——《岗位作业指导书》（附模板1）
（附模板2）
——部门主要工作流程（附模板）
——岗位工作平台（各式工作应用表格，附模板）
——《岗位（部门）月计划考核表》;技巧3：部门主管担当员工“教练”;要点4：会必有议，议必有决，决必有果;8、经常买书并赠阅您的员工与合作伙伴;15、别总呆在办公室、会客室，“走动式管理”
才是有效的零售管理（附:《巡店表》模板）；
另外，别忘了顺便去一趟洗手间;总经理是怎样炼成的？
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