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在市场这一问题。这一问题又直接涉及到三个重要的构成：兴趣、收入和通路。为了便于具体说明，我们引用一个相关的例子： 一个小型专门学院的法语系主任面临着一个学法语学生日渐减少的问题。如果法语教学市场不断收缩，那么教师将要逐个被解雇。因此这位系主任正在考虑提出一个晚间无学分的法国文化课，其对象是社会上的成年人。她对估计社会上是否有足够多的成年人进入这门课程的“市场”颇感兴趣。作为对市场的预测与衡量，首先一步是估计社会上对这门课程具有潜在兴趣的成年人的数量。通过调查询问的方法可以获得结果。比如在100人中间，有4人明确表示要参加这门课程，有6人回答可能参加，而有90人说他们不参加。这表明最多只有10％的人对这门课感兴趣。把这个百分比与社会上成年人总数相乘，就可得到这门课程的潜在市场估计数。因此所谓潜在市场就是指对某一确定市场供应品，自称有某些兴趣的一群消费者。 但是只考虑消费者兴趣还不足以确定一个市场。潜在消费者必须要有足够的收入来供其购买使用。除购买兴趣外，他们还必须要有购买能力。价格越高，则留在市场上的人数就会越少。因此，一个市场的规模实际上是一个关于兴趣和收入的函数。如果进一步，市场规模受到个人通路的限定，还会进一步地缩小，通路障碍可以实际地阻止对市场供应品的响应。消费者虽然对法国文化课有兴趣，但因为特定的地点和时间也可能使他不能参加。这样通路因素就直接使市场变小了。因此有效市场就是对特定供应品有兴趣、有收入和有通路的一群消费者。 在认识到了有效市场之后，学院就可能对招收学习法国文化夜校生做出决定，也可能它会作出某种销售(招生)限制，因为它不可能接受每一个想学法语的人，学院只能接收24岁以上并且具有高中以上文凭的成年人进入夜校学习。这些符合条件的成年人，就构成了合格的有效市场，即对一个特定产品，具有兴趣、收入、通路并且有资格的一群消费者。 对于学院而言，是选择全部合格的有效市场，或者是将其努力集中在某些细分市场，这就是其所追求的服务市场。假如学院偏向于吸引主要是中、高年级的成人进入夜校学习，那么对法国文化课招生的促销工作就主要集中在城市的某些部分，或者社会的某一层次。它的服务市场也就略小于合格市场。一旦进入广告宣传策划，就可以非常明确地吸引其所固定的消费对象。  这种对市场的逐级划分，有利于具体把握市场规模，使组织营销处于主动状态。如果一个组织对其目前销售情况不满意，它也可能以此为参照，采取一些措施。比如它发现在服务市场中有一部分未来报名的人，选择了在其他学校学习法国文化，那么这个学院就应该努力到其他地区去促销，以扩大其服务市场。学院可以放宽接收学员的限制条件，以扩展合格的有效市场。下一步，还可以考虑减少学费、改进上课时间和地点，以及做一些降低成本和增加通路的工作，以扩大有效市场。最后，还可以开展一种活动，使不感兴趣的消费者转变为有兴趣的消费者，以扩大其潜在市场。  以上是一个典型的对市场规模衡量预测和营销方案的决策过程。事实上对市场状况的衡量和预测是一项极为专业化的工作，需要衡量的有总市场潜量、区域市场潜量、实际销售额和市场份额。这些是确定营销预算和制定营销计划的基础和前提，营销机会和策略也是从中寻找的。 所谓总市场潜量，是指一定时间内，在一定的行业努力水平和一定的环境条件下，一个行业的所有公司所能获得的最大销量，无论是数量还是金额。总市场潜量不是就某一具体公司及其产品而言的，它是整个行业所有公司共同努力目标的总和。一个常用的衡量方法是：     Q＝nqp    式中：Q＝总市场潜量