缩短平均住院日措施21.docVIP

抚顺矿务局总医院 缩短平均住院日措施 “平均住院日”是反映医院质量管理水平的一项重要指标，不仅可有效利用卫生资源，也可为患者节省住院费用，让利于老百姓，特制定本措施。 1 组织机构 缩短平均住院日领导小组 组 长：吉化春 副组长：陈玉、朱瑞武、张国安、孙志、候静珀、赵路春 成 员：医务处、质控办、护理部、医保科、财务科负责人 职责：负责缩短平均住院日工作的有效实施。对医院收治病人的病历资料进行审核, 剔除不必要的检查、治疗项目; 保留和完善各种必须的诊疗项目, 形成单病种规范的治疗方案, 减少无效住院日。对单病种控制流程不仅具体到检查项目、次数、用药种类、剂量,甚至对病人的饮食指导、术后定时协助病人改变躺卧姿势、帮助病人进行恢复性训练、定时调节病人的心理状况等都有周详的治疗方案和操作流程。按照此流程管理, 可以缩短病人术前和术后平均住院日, 降低住院费用; 而医院则是通过增加收治病人数, 使社会效益和经济效益同步提高, 并产生联动效应。 2 推广微创手术、伤口粘合处理等医疗技术 医院根据每个病人的病情选择使用先进的微创手术、伤口粘合处理等医疗技术, 制订安全性高、创伤小、恢复快、用药合理的医疗方案, 使病人尽可能在术后最短的时间内出院; 也可以采取分散治疗的方法, 对慢性病人或术后病人待情况稳定后转至小医院或社区医疗机构进行康复治疗; 对治愈无望的病人, 可转至社区医疗机构或临终关怀医院进行照顾。 3、开展预约诊疗 医院对社会开放电话、114、网络上报、面对面、导诊服务台等多种形式进行预约诊疗服务，缩短了患者门诊和入院等待时间。 4 改善医疗服务模式 延长门诊科室的服务时间, 化验室周末全部开放, 病人入院前尽可能在门诊做好必要的化验和检查, 入院后即可进行治疗和手术。规定检查科室普通常规检查取消预约,所有标本及时采集, 按承诺服务时间完成送检和接收, 门诊自主打印，网上实时查询结果,便于临床医生下医嘱处理。影像科室弹性调节安排检查，检查时间尽可能延长，对特殊人群优先检查。进一步充实麻醉科、手术室医护人员的数量, 手术室根据手术科室的需要, 实行弹性工作制, 根据病情的轻重缓急, 合理错开手术时间,必要时连台手术。术后加强护理, 争取病人早日康复出院。通过双向转诊病人, 发挥大医院和社区医疗机构各自的优势, 起到平衡医疗资源的配给, 达到资源有效利用的目的。 5 实行综合目标管理 实行以科室管理、医疗质量及效益指标、医疗安全等为主要内容的科主任年度综合目标管理责任制, 要求责、权、利统一。医院给科室下达平均住院日及病床周转次数、治愈好转率,药品比例控制等指标, 定期进行绩效考核和奖惩。通过目标管理, 科主任把工作重心放在强化科室管理、确保医疗质量、增强医护人员工作责任心和主观能动性等方面, 力争全面完成各项考核指标。 抚顺矿务局总医院 2010年11月9日